Cómo restaurar el audio de la PC

di veteri.online

Encendiste la computadora de la habitación para escuchar algo de música en Spotify o YouTube, para relajarte después de un día ajetreado y agotador pero, en el mejor de los casos, el audio ha dejado de funcionar y ya no puedes escuchar nada por los parlantes. , mucho menos conectar un par de auriculares por cable? ¿Apenas puede escuchar los sonidos del sistema, pero no hay ni una sombra del audio generado por los programas?

No te preocupes, has venido al lugar indicado para solucionar tu problema: en las siguientes líneas, de hecho, te mostraré algunas soluciones que puedes utilizar para volver a poner rápidamente el sistema de audio de tu computadora, volviendo a escuchar tu música favorita en menos tiempo, eso no se dice.

En esta guía, por lo tanto, le mostraré todos los pasos a seguir para restaurar audio en PC, ya sea que tenga una computadora con un sistema operativo Windows o si tiene una Mac. ¿Listo para comenzar? Perfecto: solo tómate unos minutos de tu tiempo y lee con mucha atención lo que tengo que decirte sobre el tema. De esta forma, ahorrarás horas y horas de intentos aleatorios y, sobre todo, podrás solucionar brillantemente el problema en total autonomía, sin depender de un técnico. Feliz lectura y ... ¡buena escucha!

Índice

  • Come ripristinare l’audio del PC su Windows
    Controllare il livello del volume
    Ripristinare le periferiche audio
    Riavviare il servizio audio di Windows
    Utilizzare Risoluzione problemi Windows
    Reinstallare i driver
  • Cómo restaurar el audio de Mac
    Verifique el nivel de volumen
    Reinicia el controlador de audio
    Restablecer el PRAM

Cómo restaurar el audio de la PC en Windows

En esta primera parte de la guía, pretendo mostrarte todos los pasos a seguir para restaurar el audio de tu PC en presencia del sistema operativo Windows. Escribí esta guía usando Windows 10 como referencia, pero los pasos descritos se pueden replicar fácilmente en Windows 8.1 y Windows 7, es decir, los sistemas aún son compatibles con Microsoft.

Verifique el nivel de volumen

Aunque te parezca trivial, el primer consejo que quiero darte es que compruebes siempre el nivel de volumen de la salida de audio que estás usando, especialmente si solo escuchas parte del audio generado por la computadora (por ejemplo, si puede escuchar los sonidos del sistema solo cuando abre una carpeta o cuando aparece una ventana de advertencia).

Para continuar, haga clic con el botón derecho en el símbolo de volumen ubicado en la parte inferior derecha, inmediatamente al lado del reloj, luego seleccione Abrir mezclador de volumen en el menú. que tú eres. En la ventana que aparece en pantalla, asegúrese de que el volumen de las aplicaciones que le interesan sea igual al general; Además, compruebe que no haya ningún indicador marcado con el símbolo de volumen tachado, una clara señal de que la aplicación se ha silenciado manualmente.

En cualquier caso, restablezca el nivel de volumen correcto actuando en la barra correspondiente, o active el sonido del programa en cuestión haciendo clic en el botón volumen tachado. Por último, y comprueba que la aplicación de tu interés ha reanudado la generación de audio y que la situación ha vuelto a la normalidad.

Restablecer dispositivos de audio

Si la solución anterior no le ayudó y el volumen no ha regresado, puede intentar realizar un reinicio completo de los dispositivos de audio, para devolver las diversas configuraciones relacionadas con los sonidos a su estado inicial, cancelando así cualquier personalización. Esta solución solo se puede aplicar en Windows 10.

Para proceder en este sentido, haga clic con el botón derecho en el icono de volumen que ya ha utilizado anteriormente, luego presione el elemento Abrir configuración de audio ubicado en el menú que se abre en pantalla. Posteriormente, haga clic en el botón Volumen de la aplicación y preferencias del dispositivo, ubicado en la sección Opciones de audio avanzadas, luego presione el botón Restablecer ubicado en la nueva ventana que se abre en la pantalla y comprueba que el programa que le interesa ha vuelto a funcionar correctamente.

Reinicie el servicio de audio de Windows

Si la restauración falla o está utilizando una versión de Windows anterior a la 10, puede intentar reiniciar completamente el servicio de audio de Windows para descartar cualquier problema con el sistema operativo.

Para probar esta solución, haga clic con el botón derecho en un lugar vacío de la barra de tareas de Windows (en la que residen los iconos de los programas en ejecución, solo para comprender), luego seleccione la actividad del elemento de gestión en el menú que se abre. Alternativamente, puede lograr el mismo resultado presionando la combinación de teclas Ctrl + Shift / Shift + Esc.

Una vez que se haya iniciado el administrador de tareas de Windows, haga clic en el botón Más detalles, si es necesario; luego vaya a la pestaña Servicios e identifique el servicio Audio de Windows, también llamado Audiosrv. En este punto, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Reiniciar en el menú contextual propuesto.

Espere unos segundos a que finalice la operación, cierre el Administrador de tareas y vuelva a intentar reproducir audio desde cualquier programa multimedia: si todo salió bien, el problema debería estar solucionado.

Utilice el solucionador de problemas de Windows

Si incluso la solución anterior no pudo resolver el problema, aún puede intentarlo sin ir al "camino difícil", utilizando la herramienta Solucionador de problemas de Windows: esta herramienta, incluida en Windows, le permite resolver una serie de problemas comunes con solo un par de clics.

Por lo tanto, si está utilizando Windows 10, abra el menú Inicio haciendo clic en el icono de bandera ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla, presiona el botón y haz clic en el ícono Actualización y seguridad ubicado en la nueva pantalla que aparece.

Para iniciar la solución de problemas automática, haga clic en la sección lateral Solución de problemas, luego en el elemento Reproducción de audio y siga las instrucciones que se proporcionan en la pantalla.

En cuanto a Windows 8.1, abra la pantalla Inicio haciendo clic en el botón bandera, escriba las palabras solución de problemas y comience el primer programa propuesto en los resultados de búsqueda.

En este punto, seleccione el elemento Resolver problemas relacionados con la reproducción de audio de la ventana que aparece en la pantalla y siga el procedimiento ilustrado (debería ser suficiente con hacer clic varias veces en el botón Siguiente hasta la notificación de resolución del problema).

En Windows 7, por otro lado, abra el menú Inicio, seleccione el elemento Panel de control y luego haga clic en Buscar y corregir problemas en la categoría Sistema y seguridad. En la lista que aparece, haga clic en Solucionar problemas de reproducción de audio y haga clic en el botón Siguiente varias veces para aplicar el procedimiento de solución de problemas.

Reinstale los controladores

¿Ha seguido servilmente los pasos que sugerí en las secciones anteriores, pero aún no pudo resolver su problema y está pensando en ir a la tienda de TI más cercana? No tire la toalla todavía: puede ir por el "camino difícil" forzando un reinicio completo del controlador.

Entonces, sin dudarlo más, haga clic en el botón Inicio (el ícono de la bandera ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla), ingrese la entrada Panel de control” en el menú que se abre y seleccione la aplicación del mismo nombre entre los resultados recibidos. Una vez hecho esto, vaya a la sección Hardware y sonido> Administrar dispositivos de audio, seleccione el dispositivo actualmente en uso ( altavoces o auriculares, si conectado) y haga clic en el botón Propiedades ubicado en la parte inferior.

En este punto, vaya a la pestaña General, haga clic de nuevo en el botón Propiedades y, si es necesario, active los cambios haciendo clic en Cambiar configuración botón. Finalmente, muévete a la pestaña Controlador y presiona el botón Restaurar controlador, respondiendo afirmativamente a cualquier mensaje de confirmación que pueda aparecer en la pantalla, reinicia el equipo y asegúrese de que el dispositivo haya comenzado a funcionar correctamente nuevamente.

De lo contrario, puede intentar instalar una nueva versión del controlador de audio: vuelva a la sección Controlador del dispositivo en uso, esta vez haga clic en el botón Actualizar controlador y seleccione el elemento Buscar controladores automáticamente para buscar una versión actualizada del mismo en Internet.

Alternativamente, si la opción falla o no está disponible (aparentemente se ha eliminado de Windows 10 19041.423), puede realizar una actualización del controlador usando actualizacion de Windows o un programa adecuado, como le mostré en mi guía sobre cómo actualizar los controladores de forma gratuita.

Si no hay actualizaciones disponibles, o si el procedimiento no surte efecto, puede probar el último recurso desinstalando completamente el controlador, para "forzar" a Windows a restaurarlo automáticamente: vuelva a la sección Controlador de lo que te comenté hace un rato, haz clic en el botón Desinstalar dispositivo y, luego de completar el procedimiento, reinicia el sistema para que Windows reinstale el controlador más adecuado nuevamente. Finalmente, intente nuevamente reproducir el audio desde la computadora: en muchos casos, ¡esta solución es efectiva!

Cómo restaurar el audio de Mac

¿No se ha beneficiado de las soluciones descritas anteriormente, ya que tiene una Mac? No se preocupe, en esta parte de la guía pretendo mostrarle una serie de técnicas útiles para restaurar el audio roto en computadoras Apple.

Verifique el nivel de volumen

Exactamente como ya se ha visto en Windows, siempre es conveniente comprobar si el volumen de Mac está en un nivel aceptable, especialmente para los programas individuales que pretende utilizar. Para continuar, haga clic en el icono de volumen ubicado en la parte superior derecha y verifique que la barra indicadora muestre un nivel suficientemente alto; Además, asegúrese de seleccionar la salida de audio correcta en la sección correspondiente.

Si el problema no desaparece, aún desde el menú de volumen, haz clic en Preferencias de sonido y, en la nueva ventana, asegúrate de que la barra de volumen esté al máximo y que no haya señales de tic. el cuadro Silenciar. Si es así, elimínelo usted mismo.

Como solución adicional, puede aprovechar la herramienta Configuraciones de audio MIDI: para acceder a ellas, inicie el Launchpad (el icono del cohete ubicado en la barra del Dock) y busque la aplicación usando el campo de búsqueda.

Una vez que se haya iniciado la herramienta de administración, seleccione la salida de audio correcta, asegúrese de que las barras de volumen estén en un nivel adecuado y que no haya una marca de verificación en la columna Silenciar. Si es así, elimínelos manualmente, cierre la aplicación y vuelva a intentar reproducir sonidos desde su Mac.

Reinicie el controlador de audio

¿No pudiste resolver el problema? No se desespere, todavía tiene un par de cartuchos para disparar. El primero es forzar manualmente la desactivación y posterior reactivación del módulo de sonido macOS, todo ello interviniendo a través del Terminal.

Para continuar, inicie el Launchpad, escriba la palabra terminal” en el campo de búsqueda y comience el primer resultado recibido. Una vez que la Terminal esté abierta, primero ingrese el comando sudo kextunload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext seguido de presionar la tecla Enter y escriba, cuando se le solicite, la contraseña herramienta de administración de macOS (la que suele utilizar para iniciar sesión). De esta forma se desactiva el módulo relacionado con el sistema de audio.

Para recargarlo, aún en la Terminal, escriba el comando sudo kextload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext seguido de presionar la tecla Enter y, si es necesario, escriba la contraseña administrativa. Después de unos segundos, el audio de su Mac debería funcionar nuevamente: si todo salió bien, ¡debería poder resolver brillantemente el problema que le había molestado!

Restablecer la PRAM

¿Ni siquiera la intervención en los archivos kext pudo resolver el problema? Como último recurso, puede intentar restablecer la NVRAM, también conocida como PRAM, que es una pequeña memoria no volátil que se utiliza para almacenar información valiosa sobre el hardware de Mac. (la resolución de la pantalla, el volumen del altavoz, la velocidad del doble clic, etc.).

Para obtener información detallada sobre cómo restaurar este archivo, le sugiero que lea mi guía sobre como restablecer la NVRAM con mucha atención, en la que he podido explicar en detalle las operaciones necesarias para completar este procedimiento, que podría solucionar permanentemente los problemas de audio que afectan a su Mac.