Cómo ponerse en contacto con TripAdvisor

di veteri.online

Durante tus viajes fuera de la ciudad o en cualquier caso cuando tienes que visitar un lugar nuevo, a menudo y de buena gana confías en TripAdvisor, el famoso portal de viajes que publica opiniones de usuarios sobre hoteles, restaurantes y atracciones turísticas en general. Para ti (pero no solo) es, por tanto, un recurso muy valioso y sin el cual te habrías sentido definitivamente perdido en muchas circunstancias. Sin embargo, si estás aquí ahora y estás leyendo este artículo, lo más probable es que haya surgido algún problema con el famoso sitio o tengas algunas dudas al respecto, por lo que te gustaría ponerte en contacto con la asistencia de TripAdvisor pero lo haces. No sé cómo hacerlo.

¿Cómo se dice? Así es exactamente como están las cosas y ¿le gustaría ver si puedo darle una mano sobre qué hacer? Por supuesto que sí, esas eran precisamente mis intenciones. Si me concedes unos minutos de tu preciado tiempo libre puedo de hecho explicarte, en detalle, cómo contactar con TripAdvisor, operación que, lo anticipo de inmediato, aunque aparentemente pueda parecer la Lo contrario es en realidad mucho más sencillo de realizar. De hecho, solo necesita tener una computadora, teléfono inteligente o tableta a mano, siga mis instrucciones y listo.

¿Luego? ¿Qué tal finalmente dejar de lado la charla y comenzar a concentrarse en qué hacer? ¿Sí? Muy bien. ¡Ponte cómodo y sigue las instrucciones que estoy a punto de darte! Espero sinceramente que al final puedas resolver tus problemas y despejar todas tus dudas. Les deseo, como siempre, una buena lectura.

Índice

  • Centro de servicio
  • Apoyo general
  • Foro
  • Facebook
  • Gorjeo
  • Otras formas de contactar TripAdvisor

Centro de servicio

Cómo ponerse en contacto con TripAdvisor

Antes de explicarte y explicarte qué sistemas tienes a tu disposición para contactar con TripAdvisor, me gustaría informarte de la existencia del Centro de Ayuda. Dejando de lado las rimas, es esencialmente esa área del sitio donde puede encontrar toda una serie de respuestas listas para usar a las preguntas más comunes que los usuarios suelen hacerse.

Por lo tanto, puede intentar echar un vistazo a todas las preguntas que se responden a continuación para obtener la información deseada sin tener que esperar más y sin tener que ponerse en contacto personalmente con TripAdvisor, si su duda o problema ya tiene una. estuvo presente en el sitio, por supuesto.

Si esto le interesa, puede utilizar el Centro de ayuda de TripAdvisor conectándose a su página principal, luego expandiendo las distintas secciones a continuación y seleccionando el tema o pregunta de su interés de los adjuntos al menú que aparece.

Si no hay nada entre los diversos temas y preguntas que ve aparecer que crea que satisfará sus solicitudes, utilice la barra ubicada en el centro de la pantalla para realizar una búsqueda específica relacionada con su problema o duda. Luego escriba las palabras clave de referencia y seleccione una de las sugerencias relevantes (si está disponible) entre las que ve aparecer o presione directamente en el botón Buscar ubicado al costado y luego seleccione el tema de referencia o pregunta (siempre si está disponible).

En la página que contiene la explicación relativa al tema elegido o la respuesta a la pregunta seleccionada, también encontrará los temas relacionados que le resulten convenientes conocer y en algunos casos también los enlaces correspondientes a través de los cuales podrá realizar directamente operaciones. Si crees que las explicaciones obtenidas te han sido de utilidad, también puedes expresar tu opinión al respecto mediante los botones correspondientes ( Me gusta y No me gusta) que se encuentran en la parte inferior de la página.

También señalo que si usa la aplicación oficial de TripAdvisor en su teléfono inteligente o su tableta Android o en iOS, también puede acceder al Centro de ayuda directamente desde allí. Simplemente inicie la aplicación, inicie sesión con su cuenta de TripAdvisor, seleccione la pestaña Yo en la parte inferior derecha, toque Centro de asistencia y proceda como se indica a continuación. líneas.

Apoyo general

Cómo ponerse en contacto con TripAdvisor

Si al revisar las preguntas con respuestas listas en el Centro de ayuda del famoso sitio no pudo encontrar nada capaz de satisfacer sus necesidades, le sugiero que tome la acción real poniéndose en contacto con TripAdvisor a través del soporte general del mismo. De esta forma, podrás ponerte en contacto directo con un operador de TripAdvisor que despejará tus dudas y solucionará tus problemas en el menor tiempo posible.

Para hacer esto, conectado a la página principal del soporte general del sitio, inicie sesión en su cuenta de TripAdvisor completando los campos a la derecha (o si aún no está registrado, proceda inmediatamente seleccionando una de las opciones correspondientes en a la izquierda) y haga clic en el tema de referencia eligiendo entre Mi cuenta, Informar una estructura / actividad o Preguntas generales sobre el sitio que encontrará debajo el título ¿De qué se trata?.

Usando el menú desplegable que aparece a continuación, seleccione la pregunta que desea hacer y luego use el otro menú desplegable que aparece (si está disponible) para indicar qué acción desea tomar. Luego, complete la casilla correspondiente al lado de la redacción * Comentarios: indicando en detalle los motivos que le están pidiendo que se comunique con TripAdvisor y luego haga clic en el botón Enviar que se encuentra en la parte inferior , a la derecha, para remitir su solicitud.

Una vez hecho esto, el equipo de TripAdvisor revisará los datos y se comunicará con usted en un plazo máximo de 5 días hábiles, solo algunas solicitudes, como notificaciones de cambio de propiedad o actualizaciones de categoría de habitación, requieren tiempos de procesamiento más prolongados.

La respuesta del equipo de TripAdvisor se le notificará por correo electrónico (el que utilizó para registrarse en el servicio), pero siempre puede estar atento al progreso de su solicitud conectándose a la sección de boletos del sitio. En caso de tener más preguntas, siempre será contactado por correo electrónico.

Foro

Cómo ponerse en contacto con TripAdvisor

Otro excelente sistema que puedes adoptar para contactar con TripAdvisor así como con otros usuarios que, como tú, utilizan el famoso portal, es aprovechar el Foro de Viajes de Soporte Técnico que es oficial y en el que la asistencia de TripAdvisor proporciona respuestas directas junto con las de otros usuarios del sitio.

Para servir, conéctese a la página principal correspondiente y haga clic en el botón Abrir un tema nuevo para hacer su pregunta en el foro. En la página que se abrirá posteriormente tendrás que rellenar el campo junto a ella bajo el encabezado Asunto escribiendo un título y el que está debajo del encabezado Tu mensaje con tu mensaje. Luego haga clic en el botón Confirmar y listo. En este punto, no queda más que esperar las respuestas que, como verán, no tardarán en llegar.

Además de lo que acabo de indicar, TripAdvisor también puede contar con el Foro de viajes ¡Ayúdanos a mejorar TripAdvisor! en el que no participa la asistencia técnica pero que aún puedes utilizar para compararte con otros usuarios. Para acceder a él, conéctese a su página principal y haga sus preguntas siguiendo las mismas instrucciones que el anterior, el procedimiento a implementar es prácticamente el mismo.

También te recomiendo que eches un vistazo a los diversos temas de discusión que ya están abiertos desplazándote por los que se encuentran en el centro de la página y a la derecha. Quizás puedas encontrarnos alguna información que te sea de utilidad o, mejor aún, puedes participar ingresando tu discurso luego de hacer clic en el botón Responder.

Facebook

Cómo ponerse en contacto con TripAdvisor

¿Prefieres contactar con TripAdvisor a través de las redes sociales? Se puede hacer, solo use Facebook, por ejemplo. Me preguntas como Te lo explicaré de inmediato, es una operación muy simple y se puede hacer tanto desde una computadora como desde un teléfono inteligente y una tableta.

Para empezar, conéctese a la fanpage oficial de TripAdvisor en Facebook y, si es necesario, inicie sesión en su cuenta en la red social. A continuación, haga clic / paso en el botón Enviar un mensaje / Mensaje en la parte superior.

En la ventana de chat que verás más tarde, escribe tu mensaje, envíalo presionando la tecla Enter en el teclado (desde la computadora) o la del avión de papel ( desde el móvil) y espere a que el equipo de TripAdvisor se comunique con usted, no debería tardar mucho.

Gorjeo

Cómo ponerse en contacto con TripAdvisor

¿No usas Facebook sino Twitter? No hay problema, TripAdvisor también tiene una cuenta oficial en el servicio de microblogging más popular del mundo. Como se hace Es fácil.

Primero conéctese a la red social con su cuenta y luego comience a redactar un nuevo tweet con el prefijo @ TripAdvisorIT, que es la cuenta oficial de TripAdvisor localizada. en italiano. Alternativamente, conectado a la página de la cuenta de TripAdvisor, presione el botón Enviar tweet a la derecha si está usando la computadora o deténgase en el símbolo del bolígrafo si lo está usando. o tableta, escriba su mensaje y haga clic / toque el botón Tweet para enviarlo.

En el cuerpo del mensaje, debe indicar brevemente las razones que lo impulsan a comunicarse con TripAdvisor. Luego presione el botón Tweet para enviarlo y espere a que TripAdvisor responda. Tenga en cuenta que el mensaje es público, por lo que le sugiero que no ingrese datos sensibles para evitar problemas.

Si lo prefiere, también puede enviar mensajes directos para que pueda iniciar la conversación a través de DM, por lo tanto de forma privada, y proporcionar cualquier información adicional que se le solicite. Para hacer esto, conéctese a la página de la cuenta de TripAdvisor y luego haga clic en el botón Mensaje a la izquierda si está actuando como una computadora o en el símbolo sobre en la parte superior si estás actuando desde el móvil.

Luego, escriba el cuerpo del mensaje en el campo correspondiente que verá aparecer a continuación y haga clic en el botón Enviar si está usando la computadora o deténgase en el símbolo del avión de papel si está utilizando la aplicación de Twitter en un teléfono inteligente o tableta.

Otras formas de contactar TripAdvisor

Cómo ponerse en contacto con TripAdvisor

¿Perteneces al sector turístico o a la prensa? ¿Tiene un hotel, restaurante u otra atracción? Si es así, dispone de otros medios a su favor para ponerse en contacto con TripAdvisor.

Por ejemplo, puede utilizar directamente el contacto telefónico, las direcciones de correo electrónico adecuadas y los formularios de contacto dedicados. Para conocer todas las herramientas que tiene a su disposición y más información, visite la página específica relativa a los contactos generales siempre adjunta al sitio web oficial de TripAdvisor.