Cómo eliminar la opinión de TripAdvisor

di veteri.online

Su pasión por viajar a menudo lo lleva a visitar nuevos lugares. Durante tus estancias, además de visitar las bellezas del lugar donde te encuentras, te gusta descubrir la gastronomía local y compartir tus experiencias publicando reseñas en TripAdvisor, el famoso portal de viajes en el que puedes opinar. instalaciones, actividades y atractivos turísticos en general. Desafortunadamente, sin embargo, cuando publicó su última revisión, se dio cuenta de que tenía la estructura incorrecta y ahora le gustaría cancelar su sentencia para no mostrar la información incorrecta.

Si ese es el caso, déjame decirte que has venido al lugar correcto en el momento correcto. En los próximos párrafos, de hecho, explicaré cómo eliminar reseñas de TripAdvisor tanto de computadoras como de teléfonos inteligentes y tabletas. Primero, le mostraré el procedimiento detallado para solicitar la eliminación de su revisión de una propiedad que ha visitado, luego de lo cual también le explicaré cómo eliminar la sentencia que un usuario ha dejado en la página de la propiedad que administra.

Pero ya basta de charlar y ¡actuemos! Vamos, ponte cómodo, tómate cinco minutos de tiempo libre y dedícate a leer los siguientes párrafos. Elige la solución que creas que se adapta mejor a tus necesidades, sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte y te aseguro que, en muy poco tiempo, podrás entender cómo solicitar la cancelación de una reseña en TripAdvisor. ¡Disfruta la lectura!

Índice

  • Eliminar la opinión de TripAdvisor de la computadora
  • Eliminar la opinión de TripAdvisor de teléfonos inteligentes y tabletas

Eliminar la opinión de TripAdvisor de la computadora

Eliminar una opinión en TripAdvisor es un procedimiento que no puede realizar directamente el usuario que escribió la opinión. No obstante, es posible enviar una solicitud de baja al personal del famoso servicio de viajes que, en unas horas, analizará el caso y, si lo considera oportuno, eliminará la revisión denunciada.

Para eliminar una opinión de TripAdvisor escrita por usted, conéctese al sitio web del servicio, haga clic en el icono de hombrecito en la parte superior derecha y seleccione la opción Continuar con correo electrónico para iniciar sesión. en su cuenta (elija Continuar con Facebook o Continuar con Google si se registró con su cuenta de Facebook o su cuenta de Google). Luego, ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos Dirección de correo electrónico y Contraseña y presione el botón Iniciar sesión.

Ahora, haga clic en el ícono de tres puntos en el menú superior y seleccione el elemento Centro de ayuda en el menú que aparece, luego elija la opción Centro de ayuda bajo el encabezado ¿Preguntas? y, en la nueva página abierta, haz clic en las opciones Contáctanos y Soporte general ubicadas en la parte superior de los despertadores. .

En la página ¿Cómo podemos ayudarlo?, busque la sección Autoservicio y haga clic en el elemento Eliminar / editar reseña. En el formulario de contacto a continuación, asegúrese de que junto a las preguntas ¿Qué tipo de pregunta le gustaría hacer? y ¿Qué acción le gustaría tomar? las respuestas Reseñas y Eliminar / Editar una reseña, luego elija la reseña que desea eliminar usando el menú desplegable junto a ¿Qué reseña?.

Luego, especifique el motivo de su solicitud seleccionando una de las opciones ( Causa de queja resuelta, Me molesta el propietario / propietario, Me molesta otra usuarios, La opinión está vinculada a la estructura incorrecta y Ya no quiero que mi opinión se publique) en el menú desplegable junto al elemento Indique el motivo por el que desea eliminar su reseña . Luego presione los botones Enviar y Quiero eliminar mi reseña y este último se eliminará en unas pocas horas.

Si, por el contrario, eres el propietario de un inmueble y quieres eliminar una reseña recibida, debes saber que no es posible hacerlo. Sin embargo, si cree que la opinión no es veraz o que se ha dejado en la propiedad incorrecta, puede informar al personal de TripAdvisor, que procederá con las comprobaciones correspondientes y posiblemente la cancelación.

Luego, conéctese al sitio web de TripAdvisor dedicado a los propietarios de propiedades, ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos Dirección de correo electrónico y Contraseña y presione el botón Iniciar sesión. En la página principal de su cuenta, haga clic en el elemento Reseñas en el menú superior y, en la sección Administrar reseñas, seleccione la reseña de su interés haciendo clic en su título. en la columna Título de la reseña.

En la página recién abierta, haga clic en la opción Informar un problema y especifique los detalles de su informe. Usando el menú desplegable debajo de ¿Qué hay de malo con esta reseña?, seleccione una de las opciones disponibles entre No reconozco a este invitado, La reseña infringe la reglas, Revisión enviada para la propiedad incorrecta, La revisión fue escrita por una propiedad de la competencia y Otro.

Ahora, ingrese más detalles en el campo Más información y presione el botón Enviar para informar la revisión que desea eliminar. Su informe se procesará lo antes posible y se le notificará por correo electrónico de cualquier cancelación de la revisión informada.

Eliminar la opinión de TripAdvisor de teléfonos inteligentes y tabletas

Para eliminar una opinión de TripAdvisor de teléfonos inteligentes y tabletas, inicie el navegador que usa habitualmente para navegar por Internet (p. Ej., Chrome en Android o Safari en iOS) y conectado al sitio web del servicio, luego toque el botón ubicado en la parte superior izquierda, presione el botón Iniciar sesión y elija una de las opciones de acceso disponibles entre Continuar con Facebook, Continuar con Google y Continuar con el correo electrónico, según cómo creó su cuenta durante el registrarse en TripAdvisor.

Si se registró con su cuenta de Facebook o su cuenta de Google, seleccione los botones de inicio de sesión respectivos y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar el inicio de sesión; de lo contrario, introduzca sus datos en la dirección de correo electrónico y Contraseña y toca el botón Iniciar sesión.

Después de iniciar sesión en su cuenta, toque el botón nuevamente y elija la opción Centro de ayuda. En la nueva pantalla que se muestra, haga clic en el elemento Centro de ayuda debajo del mensaje ¿Preguntas?, toque la opción Contáctenos y seleccione el elemento Soporte general .

Debes saber que también puedes acceder a esta sección mediante la aplicación TripAdvisor para dispositivos Android e iOS. Sin embargo, el centro de servicio es externo a la aplicación en cuestión y aún deberá continuar desde el navegador. No obstante, si también quieres conocer este procedimiento, inicia la app de TripAdvisor pulsando su icono (un búho sobre fondo verde) en la pantalla de inicio de tu dispositivo y, si aún no lo has hecho , inicie sesión en su cuenta.

Ahora, toca el elemento Yo (el icono del hombrecito) en el menú de abajo y, en la nueva pantalla que se muestra, elige la opción Centro de ayuda. La ventana del navegador se abrirá automáticamente y puede seguir las instrucciones proporcionadas anteriormente: luego presione el elemento Contáctenos, seleccione la opción Soporte general y toque el Iniciar sesión .

En la pantalla ¿Cómo podemos ayudarlo?, seleccione la opción Eliminar / editar reseña en Autoservicio, luego desplácese hacia abajo en la página y busque la opción ¿Qué opinión?. Luego elija la revisión para eliminar usando el menú desplegable Seleccione uno e indique el motivo de la eliminación eligiendo una de las opciones disponibles bajo el encabezado Indique el motivo por el que desea eliminar su reseña ( Causa de la queja resuelta, Me molesta el propietario / propietario, Me molestan otros usuarios, la opinión está vinculada a la propiedad incorrecta y ya no quiero que se publique mi opinión)

Pulsa los botones Enviar y Quiero eliminar mi reseña para confirmar tu elección. El mensaje Gracias por enviar su solicitud. Su cuenta se actualizará en breve confirmará el envío de su solicitud. Si todo va bien, su reseña ya no será visible en unas pocas horas.

¿La revisión que se eliminará se publicó en una página de propiedad que administra? En este caso, puede descargar la aplicación de TripAdvisor Propietario de alquileres vacacionales dedicada a los propietarios (disponible para Android e iOS) e informar una opinión al personal de servicio, quien evaluará si cancela o no la opinión. en cuestión.

Después de iniciar la aplicación que se acaba de mencionar, ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos Dirección de correo electrónico y Contraseña y presione el botón Iniciar sesión. En el primer acceso, elija si desea recibir el código de seguridad para verificar el dispositivo en uso, colocando la marca de verificación junto al elemento Mensaje de texto, para recibir un SMS con la verificación del código, o junto a la opción Llamada de voz, para recibir una llamada al número asociado con su cuenta.

Después de haber hecho su elección, presione el botón Enviar mi código para recibir el código de 6 dígitos, ingréselo en el campo de texto debajo de Ingrese el código que le enviamos y toque el botón Confirmar para verificar su dispositivo.

Ahora, presione el elemento Cuenta en el menú inferior, elija la opción Reseñas y, en la nueva pantalla que se muestra, toque el título de la revisión que se informará debajo de elemento Título de la revisión.

Pigia, luego, en el ítem Informar un problema, elija una de las opciones disponibles ( No reconozco a este invitado, La reseña viola las reglas, Opinión enviada para la propiedad incorrecta, La opinión fue escrita por una propiedad de la competencia y Otro) a través del menú desplegable ¿Qué hay de malo en esta revisión? e ingrese los detalles de su informe en el campo Más información.

Finalmente, presione el botón Enviar y el mensaje Gracias. Nuestro equipo de asistencia revisará su solicitud lo antes posible. le informará que su informe se envió correctamente y será revisado lo antes posible.