Cómo darse de baja de WeChat

di veteri.online

WeChat es una aplicación de mensajería muy famosa que te permite intercambiar mensajes, grabaciones de audio, fotos y hacer videollamadas de forma totalmente gratuita a través de Internet. Es una aplicación excelente, muy intuitiva y fácil de usar, pero no a todos les puede gustar. Tú, por ejemplo, lo has probado, no te convenció y ahora te gustaría desinstalarlo. Sin embargo, antes de continuar con su eliminación, le gustaría eliminar su cuenta del servicio. Bueno, en realidad no es nada complicado realizar esta operación. Hasta hace poco, WeChat no ofrecía un botón ad hoc que le permitiera eliminar su cuenta, pero recientemente introdujo esta posibilidad.

Antes de enviar la solicitud de cancelación al equipo de WeChat, aún es recomendable hacer una copia de seguridad de sus datos (ya que se perderán para siempre) y asegurarse de que no se pueda rastrear su cuenta, eliminando su foto de perfil y desconectándola de su número. por teléfono, desde su correo electrónico, desde sus cuentas sociales, etc. Luego de haber realizado estas operaciones preliminares, debes dirigirte a los ajustes de tu cuenta, ubicar la sección dedicada a la gestión de la misma y presionar el botón que te permite solicitar la cancelación.

Una vez que se hayan completado todas estas operaciones, puede proceder a desinstalar la aplicación oficial del servicio de todos sus dispositivos: teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras. Sin embargo, les recuerdo que la operación de cancelación, en el momento de redactar este artículo, solo se puede realizar desde teléfonos inteligentes y tabletas (específicamente desde el dispositivo más utilizado para acceder a WeChat) y no desde el cliente del servicio disponible para Windows y macOS. . Entonces, ¿estás listo para obtener más información sobre cómo cancelar la suscripción a WeChat? ¡Muy bien! ¡Prohibamos la charla y comencemos!

Índice

  • Crea una copia de seguridad
  • Hacer imposible el rastreo de la cuenta de WeChat
  • Darse de baja de WeChat
  • En caso de problemas

Crea una copia de seguridad

Antes de profundizar en los méritos del tema y descubrir cómo darse de baja de WeChat, le sugiero que cree una copia de seguridad de sus chats porque, una vez que ha comenzado el procedimiento de eliminación de la cuenta, estos se perderá para siempre (junto con los datos de la cuenta).

Para continuar con la creación de la copia de seguridad, debe iniciar el cliente WeChat en su computadora, acceder a su cuenta (si es necesario), presionar el botón (≡) en la parte inferior izquierda y seleccionar el elemento Copia de seguridad y restauración en el menú que se abre. Luego, presione el botón Copia de seguridad en PC, inicie la aplicación oficial WeChat en su dispositivo Android o iOS (que debe estar conectado a la misma red Wi-Fi a la que está conectada la computadora a la que está conectado actuando), presione el botón Hacer copia de seguridad de todo desde su dispositivo móvil, siga el asistente para completar la operación y espere a que se complete.

Después de hacer una copia de seguridad de su cuenta de WeChat, puede pasar al siguiente paso, que consiste en eliminar todos los datos de su cuenta antes de eliminarla.

Hacer imposible el rastreo de la cuenta de WeChat

Como dije al principio, antes de darse de baja de WeChat es recomendable hacer que su cuenta no se pueda rastrear eliminando todos los datos personales que están presentes en ella: su foto de perfil, información relacionada con sus cuentas sociales conectadas, etc. . Vayamos en orden y veamos cómo hacer todo esto.

Para evitar que los usuarios de WeChat lo encuentren en las búsquedas y luego lo agreguen a los contactos, primero debe iniciar la aplicación oficial del servicio en su dispositivo Android o iOS, iniciar sesión en su cuenta (si es necesario) y luego ir a Yo . En este punto, toque el elemento Configuración y, en la pantalla que se abre, primero presione el elemento Privacidad del menú que se abre y luego toque el item Métodos para pedirme amistad.

En la nueva pantalla que se abre, configure en OFF las palancas relacionadas con las opciones Teléfono, ID de WeChat, Chat grupal, Mi código QR y Tarjeta de contacto que se encuentran debajo de Encuéntrame a través de y Agregar a través de.

Luego, vuelve a la sección Yo, toca la miniatura de tu foto de perfil, presiona el elemento Foto de perfil, toca el botón (…), seleccione el elemento Elegir entre foto o Tomar foto y use una imagen que no represente su rostro. Vaya, por tanto, a la sección Yo> Mi perfil> Nombre y cambie también su nombre con uno elegante.

En este punto, todo lo que tiene que hacer es desconectar las otras cuentas que pueda haber vinculado a su perfil de WeChat. Para continuar, toque el elemento Yo nuevamente, presione el elemento Configuración y luego seleccione los elementos Mi cuenta> Otras configuraciones. Luego, seleccione la cuenta que desea desconectar (por ejemplo, ID QQ, Facebook, Correo electrónico, etc.), presione el Desvincular presente en él y eso es todo. Desafortunadamente, no es posible eliminarlos todos, pero inevitablemente debe mantener la asociación de al menos una de estas direcciones.

Darse de baja de WeChat

Luego de realizar las operaciones descritas en los párrafos anteriores, finalmente puedes proceder con la cancelación de tu cuenta. Como te dije en la introducción del artículo, hasta hace poco no era posible cancelar la suscripción a WeChat de forma independiente, pero tenías que enviar una solicitud por escrito al equipo de servicio y esperar que la recibieran y , posiblemente, en poco tiempo. Ahora las cosas han cambiado, ya que hay un botón especial de eliminación (actualmente solo disponible en la aplicación WeChat para Android e iOS), aunque hay que admitir que está un poco escondido y es difícil de encontrar.

Para continuar, primero debe iniciar la aplicación oficial de WeChat en su dispositivo, acceder a su cuenta (si es necesario), tocar el botón Yo, presionar el elemento Configuración y seleccionar el elemento. Mi cuenta en la pantalla que se abre. En este punto, toque el elemento Centro de seguridad de WeChat ubicado en la parte inferior de la pantalla abierta y, en la página que se abre, primero presione el elemento Cancelación de cuenta y luego presione el botón verde Solicitar cancelación para enviar la solicitud de cancelación de su cuenta de WeChat y listo.

Si no desea eliminar permanentemente su cuenta, sino solo deshabilitarla temporalmente, presione el elemento Congelar cuenta> Congelar y siga las instrucciones en pantalla para pausar su cuenta.

Te recuerdo que, para que se acepte la solicitud de cancelación definitiva de la cuenta, tu cuenta debe cumplir con los siguientes requisitos.

  • Está eliminando su cuenta en un dispositivo de uso frecuente
  • Ya ha configurado una contraseña de WeChat.
  • No ha restablecido su contraseña de WeChat y no ha realizado ningún cambio que haya generado problemas de seguridad en las últimas semanas.
  • Su cuenta no corre el riesgo de verse comprometida o bloqueada.
  • Tiene menos de 10 intentos fallidos de contraseña el mismo día que solicita la eliminación de la cuenta.
  • Ha cancelado WeChat Pay si se activó previamente.
  • Ha cancelado los cupones en Tarjetas y ofertas y las autorizaciones revocadas en la plataforma WeChat.
  • Su cuenta de WeChat se ha desconectado de las aplicaciones y sitios web de terceros.

Si cumple con los requisitos en cuestión, puede estar seguro de que su cuenta de WeChat se eliminará lo antes posible. Tan pronto como esto suceda, puede cortar permanentemente los vínculos con el servicio desinstalando en la aplicación de en el dispositivo Android, de en el iPhone o de su computadora.

En caso de problemas

A pesar de haber seguido escrupulosamente las instrucciones que te di en las líneas anteriores, ¿no pudiste completar el procedimiento de cancelación de tu cuenta de WeChat? Si tiene problemas, le recomiendo que intente enviar una solicitud por escrito por correo electrónico al equipo de WeChat preguntando por qué pedir una explicación.

La dirección a la que debe enviar el correo electrónico es support@wechat.com. Le aconsejo que escriba el mensaje en inglés ingresando su ID de WeChat y preguntando a los gerentes de servicio por qué su perfil no ha sido eliminado después de su solicitud y, por qué no, podría aprovechar la oportunidad para instarlos hágalo lo antes posible. Alternativamente, puede completar el formulario de contacto que encuentra en esta página, escribiendo el mensaje que desea enviar al equipo de WeChat en inglés y completando todos los campos.