Cómo darse de baja de Cashback World

di veteri.online

Tras conocer Cashback World, una plataforma que te permite recibir un porcentaje de reembolso en las compras realizadas online y en las tiendas físicas participantes de la iniciativa, has decidido darte de alta en el servicio. Sin embargo, unos meses después de su registro, se dio cuenta de que ha utilizado poco o nada el servicio y ahora le gustaría volver sobre sus pasos eliminando la cuenta que había creado anteriormente.

Si este es realmente el caso y todos sus intentos no han dado el resultado deseado, no veo dónde está el problema: si lo desea, estoy aquí para ayudarlo y explicarle cómo darse de baja de Cashback Mundo. Además, en caso de problemas, te mostraré todas las soluciones a tu disposición para que te pongas en contacto con la atención al cliente del servicio y obtengas soporte.

Si está de acuerdo, no perdamos más tiempo precioso y actuemos de inmediato. Póngase cómodo, tómese todo el tiempo que considere oportuno y dedíquese a leer los siguientes párrafos. Te aseguro que, leyendo atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte e intentando ponerlas en práctica, podrás eliminar tu cuenta poniendo definitivamente el archivo word en tu experiencia Cashback World. ¡Disfruta la lectura!

Índice

  • Información preliminar
  • Transferir Cashback y Shopping Points
    Desde la computadora
    Desde teléfonos inteligentes y tabletas
  • Cancelar cuenta Cashback World
  • Desactivar tarjeta de reembolso
  • En caso de problemas

Información preliminar

Cashback World

Antes de llegar al corazón de este tutorial y mostrarte en detalle cómo darte de baja de Cashback World, déjame explicarte qué implica eliminar tu cuenta del servicio y qué puedes hacer en caso de que lo pienses mejor.

En primer lugar, debes saber que no es posible cancelar tu cuenta con total autonomía. De hecho, al menos en el momento de redactar esta guía, ni el sitio web oficial de Cashback World ni la aplicación oficial del servicio para dispositivos Android e iOS ofrecen una función para cerrar tu cuenta. Para completar esta operación, es necesario enviar una comunicación escrita al personal de Cashback World por correo electrónico o fax.

Si te estás preguntando qué implica el cierre de tu cuenta, te será útil saber que al darte de baja de Cashback World no solo ya no podrás aprovechar las ventajas del servicio sino que también perderás tu Cashback (el porcentaje de reembolso obtenido en compras individuales) y sus Shopping Points (los puntos ganados después de una compra y que le permiten obtener beneficios adicionales). Además, en caso de dudas, no podrá volver sobre sus pasos y tendrán que pasar al menos 6 meses desde el momento de la cancelación antes de que pueda realizar un nuevo registro.

Transferir Cashback y Shopping Points

Como se mencionó anteriormente, cerrar su cuenta Cashback World resulta en la pérdida del Cashback acumulado y los Shopping Points ganados. Sin embargo, en caso de un saldo positivo, puede solicitar una transferencia antes de eliminar su perfil. ¿Cómo hacer? ¡Te lo explicaré enseguida!

De computadora

Cuenta Cashback World

Para verificar los Cashback y Shopping Points disponibles en su cuenta computadora, conectada al sitio web de Cashback World, haga clic en el elemento Iniciar sesión ubicado en la parte superior derecha, ingrese los datos solicitados en los campos Nombre de usuario / Correo electrónico y Contraseña y presione el botón Iniciar sesión para acceder a su cuenta.

Ahora, haz clic en tu foto ubicada en la parte superior derecha (o en el ícono del hombrecito, si no has personalizado tu cuenta), elige la opción Mis ventajas del menú que aparece y, en la nueva página abierta, se le mostrarán todos los datos de su interés, respectivamente en los cuadros Mis pagos Cashback World y Puntos de compra.

En caso de que tengas un Cashback positivo, debes saber que todos los jueves se transfiere automáticamente el importe relativo a tu cuenta corriente, siempre que el crédito acumulado sea superior a 10 euros. En este caso, antes de eliminar su cuenta, espere a que se acredite el Cashback, asegurándose de haber ingresado los detalles de su cuenta correctamente.

Para comprobarlo, haz clic en tu foto ubicada en la parte superior derecha, elige la opción Mi configuración y, en la nueva página abierta, selecciona el Pago de datos. Verifique, por tanto, que los datos que se muestran en los campos Banco, Titular de la cuenta corriente, IBAN y BIC sean correctos. y espere el próximo crédito antes de eliminar su cuenta.

Si por el contrario te preguntas si es posible transferir tus Shopping Points, debes saber que la única solución disponible para ti es dárselos a otro usuario. Si conoces a alguien registrado en Cashback World, haz clic en tu foto ubicada en la parte superior derecha, selecciona la opción Mis ventajas, elige el elemento Detalles presente en el cuadro Puntos de compra y, en la nueva página abierta, haga clic en el botón Puntos de compra de regalo.

Luego ingrese los datos requeridos en los campos Número de cliente (el código de identificación del usuario al que pretende transferir sus puntos), Correo electrónico y Monto (con la cantidad de puntos a enviar) y presione el botón Gift Shopping Points para iniciar la transferencia.

Desde teléfonos inteligentes y tabletas

Aplicación Cashback World

Si prefiere continuar desde el teléfono inteligente y la tableta, inicie la aplicación Cashback World para Android o iOS, ingrese sus datos en los campos Nombre de usuario / Correo electrónico y Contraseña y toque el botón Iniciar sesión , para acceder a su cuenta.

En la nueva pantalla que se muestra, toque el ícono hombrecito en el menú inferior y, en la sección Mi perfil, podrá ver el Cashback acumulado (con el próxima fecha de pago) y los Shopping Points obtenidos.

Si el saldo es positivo, debes saber que usando la aplicación Cashback World no es posible verificar los detalles de tu cuenta bancaria (útil para acreditar el Cashback) ni proceder con la transferencia de los Shopping Points acumulados.

Sin embargo, puede utilizar el navegador instalado en su dispositivo (por ejemplo, Chrome en Android y Safari en iOS) para conectarse al sitio de Cashback World y poner en práctica las instrucciones que han previsto en los párrafos anteriores para la transferencia de Cashback y Shopping Points.

Cancelar cuenta Cashback World

Correo electrónico de cierre de cuenta de Cashback World

Para cancelar una cuenta Cashbasck World es necesario enviar una solicitud por escrito por correo electrónico o fax al personal de servicio. Aunque el trámite es sencillo y rápido, pueden pasar algunas semanas hasta el cierre definitivo de su cuenta.

Para proceder por correo electrónico, acceda a su casilla de correo electrónico, haga clic en el botón para crear un mensaje nuevo, introduzca la dirección service.it@cashbackworld.com en el campo dedicado al destinatario del mensaje y escriba el asunto "Cierre de cuenta de Cashback World" en el campo correspondiente.

En el cuerpo del mensaje, además de ingresar su nombre y apellido y su solicitud de cancelación, también especifique el ID de suscriptor asociado con su cuenta (que puede ver con su nombre iniciando sesión en Cashback World y haciendo clic en su foto, arriba a la derecha). Luego de ingresar todos los datos que acabo de indicar, haga clic en el botón enviar el mensaje y listo. Si tiene algún problema, puede que encuentre útil mi guía sobre cómo enviar un correo electrónico.

Si por el contrario prefieres enviar tu solicitud por fax, crea un documento con los datos que acabo de indicar y envíalo al número +39452080515. Si es así, puede consultar mi tutorial sobre como enviar un fax.

Independientemente de la elección que haya tomado para enviar la solicitud de cancelación de su cuenta, debe recibir un correo electrónico de respuesta a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta (puede demorar algunas semanas) al que deberá responder confirmando su intención de cancelar la cuenta.

Desactivar tarjeta de reembolso

Tarjeta de reembolso

Si te estás preguntando cómo desactivar la Cashback Card, que es la tarjeta de fidelización que te permite acumular Cashback incluso para compras realizadas en tiendas físicas participantes en Cashback World, te alegrará saber que ninguno de Se requiere la tuya Intervención de tu parte.

De hecho, la tarjeta en cuestión está asociada a su cuenta Cashback World y, al cancelar esta última, la Tarjeta Cashback también se desactivará en consecuencia.

En caso de dudas o problemas

Cashback World Chat

Si has seguido en detalle las instrucciones que te he dado en los párrafos anteriores pero aún no has podido cancelar tu cuenta en Cashback World, te recomiendo que te pongas en contacto con la atención al cliente del servicio.

La primera solución a tu disposición es llamar al número 0452080500, activo los lunes y miércoles de 14:00 a 17:00, los martes y jueves de 10:00 a 13:00 y los viernes de 8:30 a 12:30. Alternativamente, también puede reservar una llamada de un operador en vivo. Para hacer esto, conéctese al sitio web de Cashback World, inicie sesión en su cuenta, haga clic en el ícono del hombrecito visible a la derecha y elija la opción Devolver la llamada.

En la nueva página abierta, especifique la fecha de devolución de llamada, la hora, su número de teléfono e ingrese el motivo de la llamada (máximo 100 caracteres). en el campo Descripción. Luego haga clic en el botón Reservar llamada y listo.

Asistencia de Cashback World

Si, por otro lado, desea asistencia por correo electrónico o chat, después de iniciar sesión en su cuenta, haga clic en el ícono del hombrecito y seleccione la opción Chat en vivo para obtener asistencia inmediata. , de lo contrario, elija la opción Formulario de contacto.

En el primer caso, ingrese su solicitud de soporte en el campo Ingrese su solicitud aquí y presione el botón Abrir chat para ponerse en contacto con un operador de Cashback World.

Si, por el contrario, ha elegido la opción Formulario de contacto, seleccione la pestaña General, elija la opción Membresía a través del menú desplegable. menú Asunto de la solicitud, ingrese su mensaje (máximo 200 caracteres) en el campo correspondiente y haga clic en el botón Enviar solicitud para solicitar asistencia por Email.