Cómo conectar Alexa a WiFi

di veteri.online

Después de leer mi guía dedicada a los dispositivos Echo, ha decidido comprar uno usted mismo y dar la bienvenida a Alexa, el asistente personal de Amazon, en su hogar. Sin embargo, su escasa habilidad con los productos tecnológicos le impide configurar el dispositivo que acaba de comprar en el mejor de los casos. Entrando en más detalles, está intentando conectar su Amazon Echo a su red Wi-Fi doméstica, pero no puede. Así es exactamente, ¿no? Entonces no te preocupes: si quieres, estoy aquí para echarte una mano.

Si me das cinco minutos de tu tiempo libre, te puedo explicar cómo conectar Alexa a WiFi tanto en el caso de la primera configuración de dispositivos Echo como en el caso de que quieras cambiar la red utilizada por un dispositivo ya configurado. Te aseguro que es, en ambos casos, un juego de niños: solo tienes que identificar las indicaciones más adecuadas para el Amazon Echo que tienes (con o sin pantalla) y ponerlas en práctica.

¿Entonces, estás listo para comenzar? ¿Sí? Perfecto. Llegados a este punto, solo tengo que invitarte a leer atentamente la siguiente información y, por supuesto, a ponerla en práctica, esperando que esto te permita superar brillantemente el estancamiento en el que te encuentras ahora. ¡Feliz lectura y mucha suerte en todo!

Índice

  • Cómo conectar Alexa a WiFi
    Dispositivos Echo sin pantalla
    Dispositivos Echo con pantallas
  • En caso de dudas o problemas

Cómo conectar Alexa a WiFi

Los dispositivos Amazon Echo son compatibles con las redes Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz (y con los estándares 802.11a / b / g / n), por lo tanto, con todas las redes inalámbricas y enrutadores. Configurarlos, como se mencionó, es muy sencillo, pero existen diferencias sustanciales entre los modelos con y sin pantalla: aquí está todo en detalle.

Dispositivos de eco sin pantalla

Echo Dot

Comencemos con Amazon Echo sin pantalla, luego Echo, Echo Plus y Echo Dot. Lo que necesita para configurar la conexión Wi-Fi en estos modelos es la aplicación Amazon Alexa, disponible de forma gratuita en Android, iOS y Fire OS.

Si aún no lo ha hecho, abra la tienda de su dispositivo (por ejemplo, Play Store, si usa un dispositivo Android, o App Store, si usa un iPhone o un iPad), busque "alexa" en su interior y toque primero el icono de la aplicación, en los resultados de búsqueda, y luego el botón Instalar / Obtener, en la pantalla que se abre. Si está utilizando iOS, es posible que se le solicite que autorice la descarga de la aplicación mediante Face ID, Touch ID o contraseña de su ID de Apple.

Instalación de la aplicación Alexa

Cuando se complete la instalación, inicie la aplicación Amazon Alexa, inicie sesión en su cuenta de Amazon y toque primero el botón Continuar y luego el para configurar un Amazon Echo. Luego, seleccione el modelo de Amazon Echo en su posesión (por ejemplo, Amazon Echo, Amazon Echo Plus o Amazon Echo Dot), presione nuevamente en Continúa y espera a que el aro de luz de tu Echo se vuelva naranja.

En este punto, presione el botón Continuar en la aplicación nuevamente y conecte el teléfono inteligente o tableta que está utilizando a la red Wi-Fi Amazon-xxx generada por su Echo. Una vez hecho esto, regrese a la aplicación Alexa, presione el botón Continuar, seleccione la red Wi-Fi para conectar el Amazon Echo a y espere unos segundos para que se vincule correctamente con el dispositivo (es posible que se le solicite que ingrese la clave de acceso).

A continuación, presione el botón Continuar, elija si desea conectar su Echo a un altavoz Bluetooth, a un altavoz mediante cable AUX o usar Altavoz integrado de Echo; seleccione su nombre en la siguiente pantalla, verifique que el nombre y apellido que se muestran en la aplicación sean correctos y presione el botón Continuar.

Finalmente, permita que la aplicación Alexa le envíe notificaciones, ingrese su número de teléfono móvil, presione Continuar e ingrese la verificación del código que recibirás por SMS. ¡Misión cumplida! Acaba de configurar su Amazon Echo conectándolo a la red Wi-Fi.

Aplicación Alexa

¿Quieres cambiar la red Wi-Fi en un Amazon Echo ya configurado? Nada podría ser más simple: inicie la aplicación Amazon Alexa en su teléfono inteligente o tableta (verificando que el dispositivo esté conectado a la misma red configurada en Amazon Echo), presione el botón ☰ ubicado en la parte superior izquierda y seleccione el elemento Configuración en el menú que se abre.

A continuación, vaya a Configuración del dispositivo, seleccione el nombre de su Amazon Echo y haga clic en la opción Editar ubicada debajo de Red Wi-Fi.. A continuación, toque el botón Continuar, mantenga presionada la tecla de acción de su Amazon Echo (la que tiene el ícono del círculo) durante 6 segundos, hasta que vea la tecla naranja luz en el dispositivo y presione Continuar nuevamente en la aplicación.

Aplicación Alexa

Ahora los pasos que debe seguir son los mismos que se ven arriba para la configuración inicial de los dispositivos Echo: conecte su teléfono inteligente o tableta a la red Wi-Fi generada por Amazon Echo ( Amazon-xxx) , vuelve a la aplicación Alexa, presiona el botón Continuar, selecciona la red Wi-Fi para conectar el dispositivo y, si es necesario, introduzca la clave de acceso. Fácil, ¿verdad?

Dispositivos Echo con pantallas

Echo Spot

¿Tiene un modelo Amazon Echo con pantalla, como Echo Spot, Echo Show o Echo Show 5? ? En este caso, para configurar la red Wi-Fi en el dispositivo, debe actuar directamente sobre la pantalla del mismo.

En el caso de la primera configuración del Amazon Echo, enciéndalo, insertando el enchufe en la fuente de alimentación, espere a que se inicie el sistema operativo y seleccione el idioma a utilizar (ej. Italiano).

Posteriormente, seleccione la red Wi-Fi a la que desea conectar el dispositivo, ingrese la clave de acceso relativa, presione la flecha de avance ubicada en la parte inferior de la pantalla y realice el inicio de sesión en su cuenta de Amazon.

Una vez hecho esto, confirme que usted es la persona a la que está asociada la cuenta que acaba de configurar, establezca la zona horaria, escriba el nombre que desea asignar a su Echo y elija si desea descargar e instalar las actualizaciones disponibles. ¡Misión cumplida! Acaba de configurar su Echo y conectarlo a la red Wi-Fi.

Configuración de Echo Spot

Si desea cambiar la red Wi-Fi utilizada por un dispositivo Echo ya configurado, debe actuar de manera diferente: primero, debe acceder al menú de configuración con deslizar desde la parte superior de la pantalla hacia abajo y presionando el ícono de engranaje presente en el menú que aparece o, alternativamente, diciendo el comando de voz "Alexa, ve a configuración".

En este punto, vaya a Red, asegúrese de que la palanca Wi-Fi esté activa (de lo contrario, actívela usted mismo), seleccione la red Wi-Fi para conectar el dispositivo, teclee su clave de acceso y confirme, para establecer la conexión.

Configuración de Echo Spot Wi-Fi

Por último, me gustaría señalar que, aún en el menú Red de Amazon Echo, puede encontrar el elemento Opciones de Wi-Fi que, si se selecciona, le permite acceder una pantalla para el uso de la tecnología WPS y la visualización de la Dirección MAC del dispositivo.

En caso de dudas o problemas

Amazon Echo

Siguiendo las instrucciones que le acabo de dar, debería haber podido conectar Alexa a Wi-Fi con éxito. Si no es así, los invito a realizar los siguientes intentos.

  • Reinicia tu enrutador.
  • Desconecte la alimentación de su Amazon Echo, espere unos segundos, vuelva a conectar el enchufe e intente configurar Wi-Fi nuevamente.
  • Verifica le impostazioni relative alla clave de acceso a la red Wi-Fi: utilizza solo WPA o WPA2 come tipo di protezione (quindi non WPA/WPA2) e, se il router offre un’opzione per impostare il tipo di crittografia, configurala quest’ultima solo su AES.
  • Acerque su Amazon Echo al enrutador.

Si incluso los consejos anteriores no lo ayudaron a resolver sus problemas de conexión, consulte esta página de soporte de Amazon, dedicada solo a esos problemas.

Alternativamente, intente ponerse en contacto con el soporte del famoso sitio de comercio electrónico: puede hacerlo conectándose a la página de contacto de Amazon, seleccionando la pestaña Dispositivos, luego su Amazon Echo de la lista que aparece y rellenando el formulario que aparece a continuación, en el que debes indicar el motivo por el que necesitas ayuda (ej. Conectividad inalámbrica). A continuación, se le mostrará el método de contacto más adecuado para hablar con un operador.

Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Amazon, lea el tutorial que dediqué al tema. Si, por el contrario, quieres más información sobre los dispositivos Echo, consulta la guía que les he dedicado.