Cómo cancelar la suscripción a Spotify

di veteri.online

En los últimos días has leído mi guía sobre como funciona Spotify e intrigado por lo que has procedido a registrarte en el famoso servicio para escuchar música en streaming y suscribirte a la suscripción Premium para poder para utilizar todas las funciones que ofrece el mismo. Sin embargo, poco después lo pensó y ahora le gustaría saber cómo cancelar su suscripción a Spotify. Si este es realmente el caso y si necesita que alguien le ayude, sepa que puede contar conmigo una vez más. De hecho, con la guía de hoy iré a explicarte todo lo que hay que hacer para poder cancelar la suscripción a Spotify en muy poco tiempo.

Sin embargo, antes de que pueda alarmarse y pensar en lo peor, me gustaría señalar de inmediato que, contrariamente a las apariencias, cancelar su suscripción a Spotify es realmente simple y que para tener éxito en la empresa ciertamente no es necesario ser un TI. genio, tienes mi palabra.

Entonces, si está realmente interesado en saber cómo cancelar su suscripción a Spotify, le sugiero que se sienta cómodo, se tome unos minutos de tiempo libre y se concentre en leer este tutorial. Estoy seguro de que eventualmente tendrá éxito y que también estará listo para decir que cancelar su suscripción a Spotify fue realmente muy fácil. ¿Listo? ¿Sí? ¡Genial, entonces detén la charla y comencemos!

El procedimiento que tienes que poner en práctica para poder cancelar tu suscripción a Spotify difiere en función de si has optado por activar una cuenta Premium a través del mismo Spotify (a través de la web, la aplicación informática o la para teléfonos inteligentes y tabletas), a través de iTunes oa través de otras empresas (por ejemplo, Vodafone). En todos los casos, no se preocupe, los pasos a seguir son muy sencillos.

Cancelar la suscripción a Spotify a través de Spotify

Si desea cancelar su suscripción a Spotify, lo primero que debe hacer es hacer clic aquí para conectarse de inmediato al sitio web oficial del famoso servicio de transmisión de música. Luego, presione el elemento Iniciar sesión ubicado en la parte superior derecha, complete los campos Nombre de usuario y Contraseña escribiendo su nombre de usuario para acceder a Spotify y la contraseña vinculado a él y luego haga clic en el botón verde Iniciar sesión. Si se ha registrado en el servicio a través de Facebook, también puede acceder a Spotify presionando el botón Iniciar sesión con Facebook y luego escribiendo los datos de acceso relacionados con su cuenta en la red social.

Captura de pantalla de Spotify

Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta para cancelar la suscripción de Spotify, presione en el elemento Suscripción colocado en el costado y luego identifica el elemento Spotify Presente en el centro de la página y luego presiona el elemento Cancelar su suscripción ubicado debajo del botón negro.

En la nueva página que se le mostrará en este punto, indique un motivo entre los disponibles en el menú desplegable correspondiente sobre cuya base desea cancelar la suscripción de Spotify. Si tiene la intención de cancelar su suscripción a Spotify para una promoción, seleccione Otros motivos en el menú desplegable que se muestra. Luego haga clic en el botón Continuar.

Luego haga clic en Cancelar mi suscripción y luego ingrese la contraseña de su cuenta de Spotify en el campo contraseña y luego presione en Cancelar su suscripción de Spotify Premium.

Después de realizar todos estos pasos, la página referente a tu suscripción te indicará la fecha a partir de la cual volverás al servicio gratuito basado en publicidad. En pocas palabras, a pesar de haber cancelado la suscripción de Spotify, el servicio seguirá activo y utilizable hasta la fecha de caducidad establecida. Si desea evitar cualquier cargo, puede desactivar Spotify Premium con anticipación y continuar utilizando el servicio ofrecido hasta la fecha de vencimiento de este último.

Cuando el servicio expire, al acceder a la sección Suscripción de su cuenta de Spotify, se le mostrará una sección especial que indica el hecho de que ha cancelado su suscripción de Spotify y que Spotify Free está actualmente en uso. Si luego tiene que pensarlo nuevamente, todo lo que tiene que hacer es presionar el botón verde Descargar Premium.

Captura de pantalla de Spotify

Cancelar la suscripción a Spotify a través de iTunes

Si, por el contrario, se ha suscrito al servicio Premium a través de iTunes y ahora desea cancelar su suscripción a Spotify, sepa que es posible proceder tanto desde un iPhone y iPad como desde una Mac o PC.

Para poder cancelar la suscripción a Spotify a través de iTunes en iPhone y iPad, primero acceda a la pantalla de inicio de su dispositivo y luego presione el ícono Configuración. Desplácese ahora por la pantalla que se le muestra, busque el elemento App Store y iTunes Store y presione sobre él.

Captura de pantalla de la sección Configuración de iOS

En este punto, toque el elemento que se refiere a su ID de Apple y luego presione Ver ID de Apple. Si se le solicita, escriba la contraseña que hace referencia a su cuenta de Apple y luego toque Aceptar.

En la nueva pantalla que se le mostrará en este punto, busque la sección Suscripciones y luego presione Administrar. Ahora toque el elemento Spotify y luego gire la palanca ubicada en el elemento Renovación automática adjunta a la pantalla que se le muestra a OFF. Por último, presione el elemento Fino que se encuentra en la parte superior derecha.

Si en lugar de actuar desde iPhone o iPad tiene la intención de cancelar la suscripción de Spotify a través de iTunes instalado en su Mac o PC, lo primero que debe hacer es acceder a iTunes haciendo clic en su icono. Una vez que se muestra la ventana del reproductor, presiona su nombre ubicado en la parte superior derecha. Si aún no ha iniciado sesión en su cuenta Apple en lugar de su nombre, se le mostrará el botón Iniciar sesión, presiónelo para ingresar sus datos de inicio de sesión. Luego, haga clic en el elemento Información de la cuenta adjunto al menú que se le muestra y luego escriba la contraseña que hace referencia a su cuenta de Apple nuevamente y luego haga clic en Ver cuenta.

Captura de pantalla de iTunes

Luego, desplácese por la nueva pantalla de iTunes que se le muestra hasta que encuentre la sección Configuración, busque el elemento Suscripciones y luego haga clic en Administrar enlace colocado lateralmente.

Captura de pantalla de iTunes

Para concluir, haga clic en el elemento Editar ubicado junto al icono de Spotify y luego coloque una marca de verificación junto a Desactivar adjunta a la sección Renovación automática y luego haga clic en Listo.

Cancelar la suscripción a Spotify a través de otras empresas

Si, por el contrario, te has registrado para obtener una cuenta Premium a través de otras empresas y ahora te gustaría saber cómo cancelar tu suscripción a Spotify, debes saber que para tener éxito en tu intento tendrás que ponerte en contacto con la empresa de referencia. En este caso, por lo tanto, le sugiero que proceda de la siguiente manera. Primero conéctese a su área personal en el sitio web de la empresa de referencia y luego busque la sección relacionada con los servicios digitales activos. Posteriormente, presiona los botones correspondientes en la pantalla para proceder con la desactivación.

Captura de pantalla del sitio web de Vodafone

Si encuentra algún problema o si no puede encontrar alguna opción especial a través de la cual cancelar su suscripción a Spotify, le invito a que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa de referencia.

Eliminar cuenta de Spotify después de cancelar la suscripción

Si después de haber cancelado tu suscripción a Spotify, siguiendo las instrucciones que te he dado en las líneas anteriores, deseas "deshacerte" de la versión gratuita del servicio borrando definitivamente tu cuenta, procede de la siguiente manera. Abra su navegador web favorito, luego escriba www.spotify.com en la barra de direcciones del mismo, desplácese hasta la parte inferior de la página que se muestra, ubique la sección Empresa y luego haga clic en en Quiénes somos.

En la nueva página web que se le muestra en este momento, busque la sección Servicio y asistencia al cliente y luego haga clic en Formularios de contacto.

Si es necesario, inicie sesión en su cuenta de Spotify y luego presione Cuenta, luego en Quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Spotify y finalmente haga clic en el botón verde necesito ayuda. Ahora complete el formulario que se le muestra informando al servicio al cliente de Spotify de su deseo de cerrar la cuenta y pidiéndoles que lo hagan. Luego haga clic en el botón Enviar la pregunta.

Captura de pantalla del sitio web de Spotify

Una vez hecho esto, el equipo de Spotify procesará tu solicitud y en unos días eliminará tu cuenta de forma permanente. Tras la cancelación, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que utilizó anteriormente para registrarse en el servicio.