Cómo cambiar de plan de Netflix

di veteri.online

Después de muchas solicitudes, su amigo experto en tecnología finalmente lo ayudó a crear una cuenta de Netflix. Está realmente satisfecho con lo que ofrece esta popular plataforma de transmisión, sin embargo, ha notado que la calidad de las películas y series de TV que se reproducen en su televisor no es tan alta como cabría esperar, a pesar de la alta velocidad de conexión y el contenido de soporte de TV en HD. .
¡Quizás entiendo dónde está la trampa!

Lo más probable es que tu amigo, para ahorrarte algo de dinero, haya activado el plan básico de Netflix, que no contempla la visualización de contenido en HD o Ultra HD: para eliminar esta limitación y además tener la posibilidad de acceder a Netflix desde múltiples dispositivos en Al mismo tiempo, debe cambiar su suscripción y suscribirse a un plan más avanzado (y por lo tanto caro).

¿Cómo se dice? ¿Te consideras un "torpe" con la tecnología y tienes miedo de no saber cómo completar esta operación? No te preocupes, si quieres, ¡estoy aquí para echarte una mano! Si me dedicas cinco minutos de tu tiempo libre, te puedo explicar cómo cambiar planes de Netflix y cómo acceder a todos los contenidos de la plataforma de video bajo demanda más famosa del mundo en alta definición y desde cualquier dispositivo : PC, teléfono inteligente, tableta, consola de juegos, TV, etc. Les aseguro que esto es realmente muy sencillo. ¡Pruébalo y te darás cuenta de inmediato!

Índice

  • Planes de Netflix
  • Come modificare piano abbonamento Netflix
    Computer
    Android
    iOS
    Console per videogiochi
    Smart TV
  • En caso de dudas o problemas

Planes de Netflix

Planes de Netflix

Antes de llegar al corazón de este tutorial y explicar cómo cambiar planes en Netflix, parece correcto decirle qué planes están disponibles actualmente en la plataforma, con sus precios y requisitos de red.

  • Básico: cuesta 7,99 € al mes e incluye la visualización de todo el contenido de Netflix en definición estándar. Permite el acceso a la plataforma desde un solo dispositivo a la vez. Requiere una conexión de al menos 0,5 / 3,0 megabits por segundo.
  • Estándar: cuesta 11,99 euros al mes e incluye ver todo el contenido de Netflix en HD desde dos dispositivos a la vez. Requiere una conexión de al menos 5,0 megabits por segundo.
  • Premium: cuesta 15,99 € al mes e incluye ver todo el contenido de Netflix Ultra HD desde cuatro dispositivos a la vez. Requiere una conexión de al menos 25 megabits por segundo.

Cabe destacar que los planes Estándar y Premium de Netflix se pueden compartir con otros miembros de su hogar, quizás dividiendo el gasto mensual. Para este propósito, puede encontrar servicios útiles como Precio Juntos, que le permiten organizar el intercambio de cuentas de Netflix y otros servicios digitales.

Cómo cambiar el plan de suscripción de Netflix

Después de la "descripción general" necesaria sobre los planes de Netflix, pasemos al lado práctico de esta guía y veamos, juntos, cómo cambiar su suscripción en esta famosa plataforma.

La operación se puede realizar, de forma más o menos limitada, desde ordenadores, smartphones, tablets, consolas de videojuegos y Smart TV. Por tanto, elige el dispositivo que creas que te resulta más cómodo y pon en práctica las instrucciones que encuentras a continuación.

Ordenador

Cómo cambiar de plan de Netflix

Si prefiere actuar como una computadora, el primer paso que debe realizar es conectarse a la página de inicio de Netflix utilizando su navegador preferido (por ejemplo, Chrome o Safari). En este punto, si aún no lo ha hecho, inicie sesión en su cuenta haciendo clic en el botón Iniciar sesión ubicado en la parte superior derecha, ingresando dirección de correo electrónico / número de teléfono y segura en los campos de texto correspondientes y haga clic en el botón Iniciar sesión.

En el desafortunado caso de que no recuerde la contraseña de su cuenta, haga clic en el elemento ¿Necesita ayuda? (abajo a la derecha) y elija si desea recibir el enlace / código para restablecer sus datos de acceso a Netflix a través de correo electrónico , SMS o llamada de voz. Así que sigue las instrucciones en pantalla y listo.

Una vez que haya iniciado sesión, elija su perfil de usuario (asegurándose de que no sea una cuenta "infantil") y espere a que aparezca la pantalla de inicio de Netflix. Luego, coloque el cursor del mouse sobre su foto de perfil (arriba a la derecha) y seleccione el elemento Cuenta en el menú que se abre, para acceder a la administración de la cuenta.

En este punto, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el elemento Cambiar plan relacionado con la sección Información del plan (donde se debe indicar el plan actualmente activo en su cuenta, por ejemplo Premium Ultra HD), seleccione el nuevo plan al que desea suscribirse entre Base, Standard HD y Premium Ultra HD y haga clic en el botón Continuar para confirmar.

El pago se realizará, a través del método de pago establecido en la cuenta de Netflix, en la fecha de renovación de la suscripción.

Si se ha suscrito a su suscripción de Netflix a través de Apple (por lo tanto, a través de iTunes / App Store), para cambiar el plan de Netflix debe abrir el programa iTunes y vaya al menú Cuenta> Ver mi cuenta de esta última, que se encuentra en la parte superior.

En este punto, si es necesario, acceda a su ID de apple, ingresando los datos de inicio de sesión relevantes, haga clic en el elemento Administrar en la sección Suscripciones ( en la página que se abre) y haga clic en el enlace Editar de Netflix, para continuar con el cambio de plan.

Androide

Netflix para Android

Si quieres cambiar de plan de Netflix y utilizar un dispositivo Android, puedes actuar desde la aplicación del famoso servicio de streaming o desde el navegador: en realidad no hay mucha diferencia entre las dos soluciones, ya que la app, cuando realmente necesitas elegir el plan de Netflix para suscribirte, se refiere al uso del navegador.

Dicho esto, actuemos. Si desea actuar desde la aplicación Netflix para Android, inicie esta última y, si es necesario, inicie sesión en su cuenta (si no recuerda la contraseña, toque el elemento correspondiente para recuperarlo a través de correo electrónico, SMS o llamada de voz). Una vez que haya iniciado sesión, seleccione su perfil de usuario (asegurándose de que no sea un perfil de "niño"), luego presione el botón ☰ ubicado en la parte superior izquierda y seleccione Cuenta en el menú que aparece en el lateral, para ser redirigido a la sección del sitio de Netflix a través del cual cambiar el plan.

Si prefiere actuar como navegador, abra Chrome en su lugar (u otra aplicación de navegación de su elección), conéctese a la página netflix.com/ChangePlan e inicie sesión en su cuenta: se encontrará en la misma página a la que se refiere la aplicación Netflix después de presionar el elemento "Cuenta".

Bueno: ahora no tienes nada más que hacer, excepto seleccionar el plan que más prefieras entre Base, Standard HD y Premium Ultra HD y presionar el Botón Continuar para confirmar. El pago se realizará en la próxima renovación de la suscripción.

IOS

Cambiar el plan de Netflix en iOS

La aplicación de Netflix para iOS no admite ninguna función para cambiar el plan de suscripción, por lo que debes actuar desde el navegador.

Para continuar, abra Safari (u otro navegador de su elección), conéctese a la página netflix.com/ChangePlan e inicie sesión en su cuenta. Si no recuerda la contraseña, presione el elemento correspondiente y siga las instrucciones en pantalla para restablecer las credenciales de inicio de sesión por correo electrónico, SMS o llamada.

Ahora, elija un plan de Netflix entre Básico, Estándar HD y Premium Ultra HD y haga clic en el botón Continuar, para confirmar. De esta forma, habrás cambiado tu suscripción en la famosa plataforma de transmisión de videos. El pago se realizará en la próxima renovación de la suscripción.

¿Te has suscrito a Netflix a través de iTunes? En este caso, para cambiar el plan, debes actuar a través de la configuración de iOS. Luego acceda al menú Configuración, tocando el ícono de ajustes ubicado en la pantalla de inicio, seleccione su nombre en la pantalla que se abre y vaya a iTunes y App Store.

En este punto, presione su dirección de correo electrónico, seleccione la opción Ver ID de Apple en el cuadro que se le muestra, toque la opción Suscripciones , luego el relativo a Netflix y cambia tu plan a través de la pantalla que se te propone. Fácil, ¿verdad?

Consola de videojuegos

Navegador de PS4

¿Sueles usar Netflix a través de su PlayStation o su Xbox y le gustaría cambiar el plan al que se ha suscrito en el famoso servicio de video a pedido? En este caso, lamento informarle que no puede cambiar su suscripción directamente desde la aplicación Netflix, pero aún puede actuar como un navegador, utilizando la aplicación de navegación web en la consola.

Si usa PS4, por ejemplo, puede iniciar la aplicación Navegador de Internet en la página de inicio del menú de PlayStation (presionando la tecla X en el icono del controlador de este último) y conéctese a la página netflix.com/ChangePlan.

Una vez que se haya cargado la página, inicie sesión en su cuenta (si no recuerda la contraseña, presione el elemento correspondiente y siga las instrucciones en pantalla para restablecer los datos de inicio de sesión a través de correo electrónico, SMS o llamar), elija qué plan activar entre Básico, HD estándar y Premium Ultra HD y presione el botón Continuar para confirmar el cambio.

El pago del nuevo plan se realizará en la próxima renovación de la suscripción.

Televisión inteligente

Netflix TV

Netflix también está disponible como una aplicación para Smart pero, desafortunadamente, en muchos casos, no le permite cambiar el plan de suscripción. Por lo tanto, es necesario actuar como un navegador, utilizando la aplicación de navegación web en el televisor o siguiendo el procedimiento clásico de PC.

Si quieres actuar como un televisor, los pasos que debes seguir son prácticamente los mismos que indiqué anteriormente en el capítulo dedicado a las consolas de videojuegos. Luego conéctese a la página netflix.com/ChangePlan, acceda a su cuenta (o restablezca su contraseña, en caso de pérdida de los datos de inicio de sesión), elija el plan para activar entre Base, HD estándar y Premium Ultra HD y presione el botón Continuar para confirmar. El pago se realizará en la próxima renovación de la suscripción.

En caso de que, antes de continuar, desee verificar la ausencia real de una opción para cambiar el plan de suscripción en la aplicación Netflix en su Smart TV, haga esto: inicie Netflix , inicie sesión en su cuenta, seleccione su perfil de usuario (asegurándose de que no sea un perfil "infantil"), acceda al menú lateral presionando la flecha izquierda en el control remoto, resalte un elemento entre Configuración y Cuenta y presione Aceptar. Si la configuración para cambiar el plan está disponible, seguramente la encontrarás en alguna de las pantallas indicadas.

En caso de dudas o problemas

Soporte de Netflix

A pesar de mi ayuda, ¿no pudiste cambiar de planes en Netflix? Han surgido algunos problemas durante la construcción, quizás relacionados con el método de pago asociado con su cuenta, y no sabe cómo resolverlos. En este caso, solo puedo invitarte a que te pongas en contacto con el soporte de Netflix.

Entrando en más detalle, te sugiero que eches un vistazo al centro de ayuda online de Netflix, que contiene respuestas a las preguntas más frecuentes de los usuarios del servicio: las que más te deberían interesar son las que figuran en el Gestionar cuenta. En cualquier caso, también existe un práctico campo de búsqueda (arriba) que te permite encontrar rápidamente las respuestas a todas tus preguntas.

En caso de que no pueda resolver su problema de forma independiente, puede ponerse en contacto con el soporte de Netflix Italia (disponible todos los días de 10.00 a 22.00) por teléfono, haciendo clic en el botón Llámenos (a continuación), oa través del Internet, haciendo clic en el botón Iniciar un chat (siempre ubicado en la parte inferior).