Cómo actualizar Google Home

di veteri.online

Hablando con tu mejor amigo, aprendiste que con la última actualización de Google Home, el altavoz inteligente de Google, se han introducido otras características interesantes en la marca de verificación. Una vez que llegaste a casa, trataste de probar estas nuevas funciones pero todos tus intentos no dieron el resultado deseado, ya que, obviamente, tu Google Home no está actualizado a la última versión del software. No te preocupes: si este es realmente el caso y no tienes la menor idea de cómo actualizar tu altavoz inteligente, déjame ayudarte y explicarte cómo hacerlo.

Si me dedicas unos minutos de tu tiempo libre, puedo mostrarte, en detalle, cómo actualizar Google Home. En primer lugar, por lo tanto, será mi trabajo proporcionarle la información necesaria para actualizar la aplicación Google Home en su teléfono inteligente (o tableta), después de lo cual también le explicaré cómo verificar la disponibilidad de nuevas actualizaciones para su Google Home. y pruebe de antemano las nuevas características de la marca de verificación. Finalmente, en caso de problemas, te daré toda la información que necesitas para contactar con el soporte de Google y obtener soporte de un técnico experto.

Si está de acuerdo, no perdamos más tiempo charlando y actuemos de inmediato. Coraje: ponte cómodo, reserva cinco minutos de tiempo libre y dedícate a leer los siguientes párrafos. Siguiendo cuidadosamente las instrucciones que estoy a punto de darte e intentando ponerlas en práctica, te aseguro que actualizar Google Home será realmente muy sencillo. Dicho esto, ¡todo lo que me queda es desearle buena lectura y mucha suerte en todo!

Índice

  • Actualizar la aplicación Google Home
    Android
    iPhone / iPad
  • Actualizar los dispositivos de Google Home
    Verifica la versión de firmware de Google Home
    Forzar la actualización de Google Home
    Recibir actualizaciones de vista previa
  • En caso de problemas

Actualizar la aplicación Google Home

Para actualizar Google Home, la aplicación para Android e iOS que le permite configurar y administrar dispositivos como Página principal de Google y Chromecast, simplemente inicie sesión. en la tienda de su teléfono inteligente (o tableta), verifique la disponibilidad de nuevas actualizaciones y, si es así, presione el botón correspondiente para iniciar la descarga. ¿Cómo hacer? ¡Te lo explicaré enseguida!

Androide

Actualizar Google Home en Android

Si tiene un dispositivo Android, para actualizar la aplicación Google Home, inicie Play Store usando su icono en la pantalla de inicio de su dispositivo (el símbolo ▶ ︎ de color), toca el botón ☰ ubicado en la parte superior izquierda y selecciona la opción Mis aplicaciones y juegos en el menú que se abre.

En la nueva pantalla que aparece, seleccione la pestaña Actualizaciones en la parte superior y busque la aplicación Google Home. Si este último está visible en la sección Actualizaciones pendientes, significa que hay una nueva actualización disponible: presione, luego, en el botón Actualizar correspondiente, espere a que llegue la barra de progreso. 100% y eso es todo.

Alternativamente, después de iniciar Play Store, escriba "Google Home" en el campo de búsqueda en la parte superior, inicie la búsqueda y, en la nueva pantalla que se muestra, presione el botón Actualizar . Para conocer el procedimiento detallado, te dejo con mi guía sobre cómo actualizar aplicaciones en Android.

Si, por el contrario, deseas configurar la actualización automática de las aplicaciones instaladas en tu dispositivo, presiona el botón ☰ y elige la opción Configuración del menú que se abre. A continuación, haga clic en Actualización automática de la aplicación y seleccione una de las opciones disponibles entre Solo a través de Wi-Fi, para realizar actualizaciones cuando esté conectado a una red Wi-Fi y En cualquier red, para actualizar aplicaciones incluso cuando tiene una conexión de datos activa.

IPhone / iPad

Actualización de la aplicación Google Home en iPhone

Para actualizar la aplicación Google Home en iPhone o iPad, acceda a la App Store, tocando su icono (la "A" blanca sobre un fondo azul claro) presente en la pantalla de inicio de su dispositivo y presione Actualizaciones, visible en el menú ubicado en la parte inferior.

En la pantalla Actualizaciones, ubique Google Home en la sección Actualizaciones pendientes y toque el botón Actualización correspondiente para comience a descargar la actualización. Espera, entonces, a que la barra de progreso alcance el 100% y listo.

Si desea establecer actualizaciones automáticas de las aplicaciones instaladas en su iPhone o iPad, acceda a la Configuración de iOS tocando el icono de rueda dentada en la pantalla de la página de inicio, haga clic en iTunes Store y App Store en el siguiente menú, busque la opción Descargas automáticas y cambie de OFF a ON la palancas junto a los elementos Aplicación y Actualizaciones.

Actualizar los dispositivos de Google Home

Si su intención es actualizar los dispositivos Google Home (por ejemplo, actualizar Google Home Mini), le complacerá saber que todo lo que necesita hacer es buscar nuevas actualizaciones y espere a que su Google Home se actualice automáticamente a la última versión de software disponible.

Verifique la versión de firmware de Google Home

Verifique el firmware de Google Home

Como se mencionó anteriormente, la actualización de Google Home es completamente automática. Lo único que tienes que hacer es asegurarte de que tu Google Home esté encendido y conectado a la red Wi-Fi de tu hogar y comparar la versión de firmware de tu dispositivo con la última versión disponible: así haciendo por lo tanto, puede comprender fácilmente si su Google Home está actualizado o está a punto de actualizarse.

Para continuar, tome su teléfono inteligente o tableta, inicie la aplicación Google Home tocando su ícono (una casa de color sobre un fondo blanco) y, en la pantalla principal de la aplicación en cuestión, haga clic en el nombre que ha asociado con su Google Home. Ahora, acceda a la configuración del dispositivo tocando el ícono de rueda dentada visible en la parte superior derecha y desplácese hacia abajo en la pantalla hasta que encuentre el elemento Versión de firmware de Google Cast. .

Verifique el firmware de Google Home

Después de notar la versión de firmware instalada en su Google Home, conéctese a la página de versiones de firmware de Google Home del soporte oficial de Google Home y localice la sección Versión de firmware de producción actual para verificar la última versión disponible de Google Home. software.

Si la versión de firmware que se muestra junto al nombre del modelo de su Google Home coincide con la versión que se muestra en la aplicación Google Home, significa que su dispositivo está actualizado. De lo contrario, debería recibir automáticamente la nueva actualización pronto.

Así que asegúrese de que su Google Home esté encendido (solo asegúrese de que esté enchufado a uno de los enchufes eléctricos de su hogar) y de que esté conectado a Internet. Para hacer esto, pregúntale algo a tu página principal de Google (p. Ej., "OK Google, ¿qué tiempo hace hoy?"): si el asistente de voz de Google responde a tu solicitud, significa que la conexión está activa y el dispositivo está listo para recibir la actualización; de lo contrario, le advertirá que no puede conectarse a Internet.

En este último caso, después de comprobar que no hay problemas con su conexión a Internet, inicie la aplicación Google Home, toque el nombre del dispositivo y presione el icono de rueda dentada para acceder la pantalla Configuración del dispositivo. Luego presione Wi-Fi y asegúrese de que el dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi de su interés.

De lo contrario, presiona los botones Eliminar esta red y Eliminar red Wi-Fi, reinicia la aplicación Google Home y presiona Configurar 1 dispositivo. Luego repite la configuración del dispositivo y, en la pantalla Elige la red Wi-Fi, coloca la marca de verificación junto a la red de tu interés y presiona el Siguiente , para completar el enlace. Para conocer el procedimiento detallado, puede leer mi guía sobre cómo conectar Google Home a Wi-Fi.

Conecta Google Home a la red Wi-Fi

Ahora tu Google Home está listo para recibir la actualización. Tan pronto como comience la descarga e instalación de la nueva versión del software, las luces ubicadas en la parte superior del dispositivo comenzarán a encenderse y apagarse.

Si tiene un Google Home, los LED blancos se iluminarán de arriba a abajo mientras se descarga el software y se encenderán en rotación durante la instalación. Si, por el contrario, tienes un Google Home Mini, las luces blancas se encenderán y parpadearán de izquierda a derecha, tanto durante la descarga como durante la instalación.

Durante la actualización (que tiene una duración máxima de 10 minutos), Google Home no podrá responder preguntas ni ayudarlo a completar sus tareas. Para seguir el progreso de la actualización, puede iniciar la aplicación Google Home en su teléfono inteligente o tableta.

Forzar la actualización de Google Home

Conectar Google Home

Si se pregunta si es posible forzar la actualización de Google Home, lamento informarle que la respuesta es no. A diferencia de Chromecast (otro dispositivo producido por Google para conectarse a su televisor) que también permite la actualización manual mediante un comando que se ingresa desde Windows PowerShell o desde MacOS terminal, Google Home no se puede actualizar manualmente.

Si la versión de firmware de tu Google Home no coincide con la última versión disponible y aún no has recibido la actualización, como ya he reiterado varias veces en los párrafos anteriores, lo único que puedes hacer es esperar la actualización automática de tu dispositivo.

Reciba actualizaciones de vista previa

Programa de vista previa de Google Home

Será útil saber que Google le permite recibir actualizaciones de Google Home en vista previa al suscribirse a un programa especial, llamado Programa de vista previa: al hacerlo, puede actualizar Google (y pruebe nuevas funciones) con la última versión de firmware antes de que se haga pública.

Si estás interesado en esta oportunidad, antes de darte el procedimiento detallado para suscribirte al Preview Program, debes saber que este último no es un programa beta (es decir, un programa que te permite probar un software en desarrollo): la versión del software enviada en vista previa, es completamente funcional e idéntica a la versión que luego se lanzará en el canal de actualización "estándar".

Dicho esto, para suscribirse al programa en cuestión, inicie la aplicación Google Home, presione el nombre asociado con su dispositivo y toque el icono de rueda dentada. En la pantalla Configuración del dispositivo, luego presione el elemento Programa de vista previa, elija si desea activar las notificaciones relacionadas con la disponibilidad de nuevas actualizaciones, moviendo la palanca relativa desde OFF a ON y presione los botones Suscribirse al programa y Aceptar.

Debe saber que si no ve la opción Vista previa del programa, significa que el programa no está aceptando nuevos miembros actualmente. Sin embargo, es posible que en breve vuelva a estar disponible y, por este motivo, te recomiendo que consultes periódicamente su disponibilidad.

Si, por el contrario, te registraste en el programa y lo pensaste bien, todo lo que tienes que hacer para cancelar tu suscripción es iniciar la aplicación Google Home, acceder a la pantalla Configuración del dispositivo, presionar el elemento Vista previa del programa y toque el botón Salir del programa.

En caso de problemas

Comuníquese con el soporte de Google Home

Si su Google Home se bloqueó durante la actualización o la actualización está demorando más de lo esperado, es posible que deba forzar el reinicio del dispositivo. Primero, por lo tanto, asegúrese de que la actualización aún no esté en progreso, verificando el estado de las luces ubicadas en la parte superior de su Google Home: si seis LED naranjas (o dos LED rossi si tiene un Google Home Mini), significa que algo salió mal y se requiere su intervención.

Luego reinicie el dispositivo desconectándolo de la fuente de alimentación y volviéndolo a conectar después de un minuto: al hacerlo, la actualización se iniciará nuevamente. En ese sentido, mi guía sobre cómo desactivar Google Home puede resultar útil.

Si incluso al hacerlo, los problemas persisten, puede intentar encontrar la solución al problema con total autonomía conectándose al sitio de asistencia de Google Home. Alternativamente, puede ir al foro de soporte de Google Home (en inglés) y obtener ayuda de una comunidad de expertos en el tema.

Si, por el contrario, prefiere ponerse en contacto con el soporte de Google Home y hablar con un operador real, puede llamar al número 800.598996, disponible en italiano y activo de lunes a viernes de 09.00 a 21.00, el Sábados de 09.00 a 18.00 horas y domingos de 10.00 a 18.00 horas.

Alternativamente, puede solicitar asistencia a través del chat conectándose al sitio de asistencia de Google Home. Después de iniciar sesión con su cuenta de Google, en la página Chatear con un experto de asistencia de Google Nest, ingrese sus datos en Nombre y Dirección de correo electrónico, seleccione la opción Google Home o Google Home Mini mediante el menú desplegable ¿Con qué dispositivo necesita ayuda? y describa su problema en el campo ¿Cómo podemos ayudarle?.

Luego, haga clic en el botón Enviar y espere a que un operador de Google se encargue de su solicitud y le responda a través del chat. Para obtener más información, puede leer mi guía sobre entrar en contacto con Google.