Cancelación de cielo al vencimiento

di veteri.online

¿Tu suscripción a Sky está llegando a su vencimiento natural y estás contemplando la posibilidad de desistir del contrato? Si has terminado en este artículo, sé que es así, y te diré más: no sabes exactamente cómo cancelar la cancelación de Sky en el vencimiento natural del contrato. Creo que acerté, ¿verdad? Bueno, entonces sepa que ha venido al lugar correcto en el momento correcto y que el procedimiento por el que tiene que pasar es mucho más simple de lo que puede imaginar.

Todo lo que tienes que hacer es respetar los plazos establecidos por las condiciones generales de uso, devolver el equipo Sky que tienes en tu poder en la forma y dentro de los tiempos indicados ¡y listo! Entonces, en caso de dudas o problemas, estoy aquí para ayudarte, no te preocupes. En este artículo, además de mostrarte cómo cancelar Sky cuando el contrato haya alcanzado la fecha de vencimiento natural, también te brindaré indicaciones sobre cómo proceder en caso de reconsideración (dentro de los primeros 14 días de la firma del contrato) o por adelantado con respecto a la expiración del contrato.

Dado que en situaciones como estas, el tiempo, como dicen, es dinero, yo diría que no nos perdamos en más charlas y ahondemos en el corazón del tutorial. Ponte cómodo, tómate todo el tiempo que necesites para leer detenidamente la siguiente información y, sobre todo, ponla en práctica. Solo tengo que desearte buena lectura, buena cancelación y, sobre todo, ¡mucha suerte en todo!

Nota: desde el momento en que envías la cancelación hasta el momento en que Sky acepta tu solicitud, puede demorar hasta 30 días. Durante este tiempo, deberá continuar pagando su tarifa de suscripción mensual como de costumbre, como lo requiere el contrato.

Índice

  • Cancelación de cielo por vencimiento natural
  • Otras formas de cancelar Sky
    Derecho a cambiar de opinión en los primeros 14 días
    Retiro anticipado
  • Devolución de equipo
  • En caso de problemas

Cancelación de cielo por vencimiento natural

Si ha pasado casi un año desde la última renovación automática, su contrato Sky está llegando a su vencimiento natural. Para realizar la cancelación Sky, por lo tanto, debe enviar una solicitud por escrito a la famosa TV de pago en la que solicita la cancelación en el vencimiento natural del contrato. La solicitud debe enviarse a Sky al menos 30 días antes de que el contrato llegue a su fin y, en consecuencia, antes de que se renueve automáticamente por otros 12 meses.

Para reenviar la solicitud de cancelación a Sky, conéctese al sitio web de televisión de pago y haga clic en el enlace Sky Contract. Si no tiene un contrato Sky estándar, pero un contrato que también incluye un componente telefónico y conexión a Internet, seleccione las opciones relacionadas con Sky y Fastweb - Satélite o con contrato TIM Sky - fibra o ADSL (según el tipo de contrato que haya firmado). En la página que se abre, haz clic en el enlace Formulario de cancelación al vencimiento del contrato y automáticamente se iniciará la descarga del documento PDF, que tendrás que enviar a Sky para cancelar. De lo contrario, puede descargar el archivo haciendo clic en el ícono de flecha o disquete en la ventana del navegador que está utilizando para visitar el sitio de Sky.

Ahora todo lo que tiene que hacer es imprimir el documento que acaba de descargar, completarlo en su totalidad, firmarlo y enviarlo por carta certificada con acuse de recibo a la dirección indicada en el propio PDF. En este caso, si tiene que cancelar el contrato Sky o Sky y Fastweb, debe enviar la solicitud de cancelación por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección (adjuntando también su identidad válida).

CAJA POSTAL SKY 13057-20141 MILÁN

Si, por el contrario, necesita cancelar el contrato TIM Sky, envíe el formulario que completó por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección (junto con su documento de identidad válido).

Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., Servicio al cliente, Apartado postal 111, 00054 Fiumicino (RM)

En ambos casos, puede decidir enviar su solicitud de cancelación a través de correo electrónico certificado (PEC) a la siguiente dirección.

skyitalia@pec.skytv.it

Al realizar la cancelación de Sky en el vencimiento natural del contrato, tendrás que pagar gastos de desactivación por 11,53 euros. Además, les recuerdo que es muy importante devolver todos los dispositivos y equipos que recibió en préstamo para su uso a Sky dentro de los métodos y tiempos establecidos para evitar el pago de multas u otros costos adicionales. Para obtener más información sobre esto, lea el párrafo dedicado a devolver el equipo a continuación.

Otras formas de cancelar Sky

Además de realizar la cancelación de Sky en el vencimiento natural del contrato, es posible cancelar su contrato con la televisión de pago Murdoch incluso dentro de los primeros 14 días de su firma, al hacerlo, el derecho de reconsideración (que es gratuito) puede ser válido, o es posible el retiro anticipado en cualquier momento (sin embargo, enfrentando varias penalizaciones). En los siguientes párrafos te explicaré en detalle cómo actuar en ambos casos.

Derecho a reconsiderar dentro de los primeros 14 días

Si ha firmado el contrato de Sky fuera de las instalaciones comerciales de la empresa, por teléfono o en línea, y si han pasado menos de 14 días desde su estipulación, puede acogerse al derecho de reconsideración y cancelarlo sin pagar ningún costo de desactivación. Esta es una gran noticia, ¿verdad?

Todo lo que necesita hacer para hacer valer su derecho a cambiar de opinión es descargar el formulario correspondiente del sitio web de Sky, completarlo y enviarlo al remitente correcto dentro de los 14 días posteriores a la firma del contrato. Veamos cómo se hace juntos.

En primer lugar, conéctese al sitio web de Sky y haga clic en el enlace Contrato Sky (si ha firmado un contrato Sky estándar), Sky y Fastweb - Satellite (si tiene firmó un contrato Sky y Fastweb) o en el enlace contrato TIM Sky - fibra o ADSL (si ha firmado un contrato TIM Sky). En la página que se abre, haga clic en el enlace Formulario de retiro dentro de los primeros 14 días de la activación y se iniciará automáticamente la descarga del formulario PDF, que deberá enviar a Sky para hacer valer su derecho a reconsiderar. Si este no es el caso, puede descargar el archivo haciendo clic en el ícono de flecha o disquete dentro del navegador.

Una vez finalizada la descarga, imprima el formulario, complételo en su totalidad, fírmelo y envíelo por carta certificada con acuse de recibo a la dirección indicada en el propio formulario, recordando adjuntar también su documento de identidad vigente. Si ha firmado un contrato Sky o Sky y Fastweb, envíe el formulario a la siguiente dirección.

CAJA POSTAL SKY 13057-20141 MILÁN

Sin embargo, si ha firmado un contrato TIM Sky, envíe el formulario a la dirección que se indica a continuación.

Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., Servicio al cliente, Apartado postal 111, 00054 Fiumicino (RM)

Ya sea que haya firmado un contrato Sky, Sky y Fastweb o TIM Sky, también puede enviar el formulario que completó a la siguiente dirección de correo electrónico certificado (PEC).

skyitalia@pec.skytv.it

Recuerde devolver cualquier equipo que haya recibido en préstamo gratuito a Sky dentro de los métodos y dentro de los límites de tiempo establecidos en las condiciones generales de uso. Al hacer esto, puede evitar pagar multas u otras multas "elevadas". Si desea más aclaraciones al respecto, lea el párrafo que se centra en la devolución de equipos que encontrará más adelante, también en este artículo.

Retiro anticipado

Si pretendes cancelar Sky antes del vencimiento natural, realizando así el retiro anticipado, debes seguir más o menos el mismo procedimiento que indiqué en los párrafos anteriores: descargar y complete el formulario PDF correspondiente, complételo, fírmelo y envíelo a Sky. En este caso, sin embargo, tendrás que pagar 11,53 euros como costes de desactivación más cualquier suma adicional que se determine en base a los descuentos, promociones y bonificaciones que tengas. Beneficiado de. ¿Todo claro? Bueno, entonces diría que proceda con la desactivación.

Para reenviar la solicitud de cancelación a Sky, primero conéctese al sitio web de Sky y haga clic en el enlace Sky, Sky y Fastweb - Contrato de satélite o en el Contrato de TIM Sky - enlace de fibra o ADSL (según el tipo de contrato que haya firmado). En la página que se abre, haga clic en el enlace Formulario de retiro después de los primeros 14 días y la descarga del documento PDF comenzará automáticamente, que deberá enviar a Sky para cancelar. De lo contrario, descargue el archivo haciendo clic en el ícono de flecha o disquete en su navegador web.

Ahora lo único que tienes que hacer es imprimir el documento que acabas de descargar, rellenarlo con cuidado en su totalidad introduciendo los datos requeridos, firmarlo y enviarlo por carta certificada con acuse de recibo a la dirección indicada en el propio formulario. Si necesita cancelar el contrato Sky o Sky y Fastweb, debe enviar la solicitud de cancelación por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección (adjuntando también un documento de identidad válido).

CAJA POSTAL SKY 13057-20141 MILÁN

Si, por el contrario, necesita cancelar el contrato TIM Sky, envíe el formulario que completó por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección (junto con su documento de identidad válido).

Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., Servicio al cliente, Apartado postal 111, 00054 Fiumicino (RM)

En ambos casos, también puede enviar el formulario de cancelación por Correo electrónico certificado (PEC) utilizando la siguiente dirección.

skyitalia@pec.skytv.it

Te recuerdo que, para no incurrir en el pago de penalizaciones u otros costes de desactivación, debes devolver los dispositivos que recibiste en préstamo para utilizarlos en la forma y dentro de los tiempos previstos por las condiciones generales de Sky. Para obtener más información y detalles, lea el párrafo dedicado a devolver el equipo a continuación.

Devolución de equipo

Si has decidido cancelar tu contrato Sky, también debes devolver todo el equipo que te fue enviado en préstamo gratuito en el momento de firmar el contrato (decodificador, mando a distancia, tarjeta inteligente, etc. .). La devolución debe realizarse a más tardar 30 días desde el cierre del contrato. ¿Qué sucede si entrega el equipo tarde, si no lo entrega en absoluto o si el equipo que está devolviendo tiene defectos o mal funcionamiento? En este caso te enfrentarás al pago de algunas multas, incluso bastante caras.

En el momento de redactar este informe, las sanciones a pagar se cobran de la siguiente manera:

  • 21,00 euros - para el decodificador SD.
  • 75,00 euros - para el decodificador HD.
  • 150,00 euros: para el decodificador MySky HD.
  • 30,00 euros - para el mando a distancia, para la tarjeta inteligente, para la fuente de alimentación externa del decodificador, decodificador HD y decodificador MySky HD.

¿Cómo se puede devolver el equipo recibido en préstamo de Sky? Nada mas facil. Ve al Sky Center más cercano a tu casa y deja allí todo el equipo que tengas. ¿No tienes idea de dónde se encuentra el Sky Center más cercano? En este caso, conéctese al sitio web oficial de Sky, escriba su dirección en el campo ingrese la dirección y haga clic en el botón Buscar.

Una vez realizada la búsqueda, coloque la marca de verificación junto al elemento Devolver decodificador y, en el mapa, solo los Sky Center responsables de la recogida de los dispositivos se mostrará.

Atención: los procedimientos de penalización y cancelación pueden estar sujetos a cambios repentinos. Para mantenerse actualizado, consulte las condiciones generales de uso en el sitio web de Sky.

En caso de problemas

Si tiene algún problema durante la cancelación o si tiene alguna duda sobre cómo proceder, no dude en ponerse en contacto con Asistencia de Sky haciendo clic aquí y eligiendo la opción que más le convenga. Para obtener más información sobre cómo ponerlo en contacto con el soporte de Sky, lea el tutorial que publiqué sobre el tema.